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Opinión
Más acciones responsables para el retail que viene
En su constante evolución, el sector retail registra una transformación trascendental en respuesta a las situaciones relacionadas con el medio…
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Tendencias
México, líder en eCommerce minorista 2023
Con base en la novena edición del reporte BlackStats, la empresa BlackSip reveló que México es el país que más…
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Tendencias
Radiografía de la experiencia del cliente
En el Informe del estado de la personalización de la CX 2024, realizado por Medallia Market Research y la Customer…
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Update
Personalización y CX, ejes del eRetail Congress 2024
La personalización, la omnicanalidad, la optimización de datos y una experiencia de cliente excepcional son pilares fundamentales para una estrategia…
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ANTAD
El superpoder de la gestión de datos
El super poder de convertir la gestión de datos de centro de costos a ganancias fue la conferencia que estuvo…
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ANTAD
ANTAD reporta crecimiento en ventas de 0.6 % en abril
La Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) informó que en abril de 2024 las ventas en términos nominales a Tiendas Iguales,…
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Update
Somos Uno lanza libro de marketing colaborativo
Somos Uno —un grupo de agencias mexicanas con más de 45 años de experiencia— lanzó su libro conmemorativo Marketing Colaborativo:…
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Opinión
IA generativa revolucionará el retail, pero y ¿las pymes?
La inteligencia artificial generativa (IAG) está emergiendo como una fuerza imparable en el panorama del sector minorista. Esta tecnología promete…
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Insights
Realizarán el eRetail Congress 2024, en formato híbrido
Con el objetivo de conocer las claves que permiten consolidar la estrategia phygital de comercio unificado, enfocarse en la implementación…
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Insights
42 % de los consumidores usan IA en su CX
De acuerdo con un estudio de Stefanini Group, en el que se analizó cómo los consumidores interactúan con las marcas…
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