Outlet Liverpool, Livestore y Liverpool Express: los tres motores que refuerzan la nueva era de la cadena
Más allá de sus grandes almacenes, el grupo acelera su diversificación con formatos de proximidad, apuestas tecnológicas y su plataforma de descuentos online, en un trimestre con crecimiento del 8% en ingresos.
El Puerto de Liverpool vive una transformación acelerada que se refleja en su más reciente reporte financiero: un crecimiento consolidado del 8% en ingresos durante el segundo trimestre del año, respaldado no solo por el sólido desempeño de sus tiendas departamentales, sino por el impulso de tres conceptos que refuerzan su futuro: Outlet Liverpool, Livestore y Liverpool Express.
Outlet Liverpool: descuentos y surtido a un clic
Con un enfoque totalmente digital, el Outlet Liverpool se ha convertido en un destino de compras online que combina moda, hogar, tecnología, artículos escolares y hasta productos para mascotas, todo con descuentos que no comprometen la calidad. La plataforma ofrece beneficios como envío gratis, Click & Collect y garantía Liverpool, y funciona como un escaparate de marcas reconocidas a precios reducidos.
El surtido incluye desde calzado elegante y deportivo, ropa para toda la familia, hasta electrónicos de última generación y accesorios para el hogar. Las ofertas cambian constantemente, convirtiendo cada visita en una experiencia distinta y reforzando el posicionamiento de Liverpool en el comercio electrónico de valor.
Livestore: tecnología y Apple en formato boutique
En agosto, Liverpool inauguró Livestore, la primera marca desarrollada internamente por su división de boutiques y que además debuta como distribuidor autorizado de Apple en México. La primera sucursal abrió en Paseo Akia, Apatzingán, Michoacán, y su plan de expansión contempla hasta 100 tiendas en los próximos cinco años.
El concepto integra la experiencia del ecosistema Apple con las facilidades de pago de Liverpool, incluidas sus tarjetas propias. Con esta propuesta, la compañía busca reforzar su presencia en el segmento premium de tecnología y descentralizar el acceso a marcas globales, llevando productos de alta gama a ciudades intermedias y zonas con alto potencial de consumo.
Liverpool Express: proximidad y entregas rápidas
El formato Liverpool Express ha crecido hasta alcanzar 53 unidades en todo el país, tras la apertura de siete nuevas tiendas en el trimestre. Con superficies de entre 100 y 300 m², ubicadas en zonas de alta afluencia urbana, este concepto ofrece una experiencia de compra ágil, surtido selecto y entregas en menos de 24 horas en ciudades clave.
Su estrategia de expansión es agresiva: la empresa busca espacios a pie de calle y en plazas comerciales de 16 estados, con el objetivo de acercar su oferta a clientes que demandan conveniencia sin sacrificar calidad ni variedad.
Contexto: un trimestre sólido y digital en expansión
El crecimiento de estos tres formatos se da en un contexto de fortalecimiento general de Liverpool: campañas como el Día de las Madres y el Hot Sale impulsaron las ventas, el brazo financiero superó los 8 millones de tarjetahabientes, y la división de bienes raíces creció 6.9% con proyectos como la ampliación de Galerías Metepec.
En el frente digital, el GMV total creció 23.9%, con un marketplace en expansión (+21.6%) y una fuerte adopción de Click & Collect, que ya representa el 42.2% de las entregas. Las aplicaciones móviles también ganaron tracción, con un alza del 17.1% en usuarios activos en Liverpool y del 24.7% en Suburbia.
Más que diversificar, Liverpool está redefiniendo su papel en el retail mexicano: Outlet Liverpool, Livestore y Liverpool Express son hoy piezas estratégicas de un ecosistema que combina tecnología, cercanía y valor para conquistar al consumidor omnicanal.
