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Tiendas del futuro, ¿serán realmente diferentes a las de ahora?

Hoy colabora Ana María Cabrales, gerente de Mercadeo de Verticales de Zebra Technologies Corporation. Según el Estudio Global del Consumidor de Zebra, que encuestó a...

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Administración por categorías y tendencias del mercado​

Annie Muñoz, líder de Category Management en Nielsen México, aseguró que con los procesos de la administración por categorías o CATMAN en el retail, “tendremos...

Manhattan Associates, sobre las ventajas de las tiendas físicas

Un informe recientemente dado a conocer y elaborado por líderes de la cadena de suministro y el comercio omnicanal de Manhattan Associates, firma tecnológica...

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Ernesto Hernández de Zebra: el Digital Customer Experience

¡Día del Customer Experience! Hoy, 6 de octubre se celebra el Día Internacional del Customer Experience, un acontecimiento global organizado por la asociación...

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Enrique Bravo de Medallia: la voz del cliente en la reapertura

Hoy, Enrique Bravo, vicepresidente de Latinoamérica para Medallia, nos platica sobre cómo usar la voz del cliente en la estrategia de reapertura. Una nueva era en los...

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Fábrica de negocio 2020: Agregar valor en el eCommerce

Retail, ¿cómo agregar valor en operaciones de eCommerce? es el título de la conferencia magistral que abrió la última semana del seminario en línea Fábrica de...

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El toque humano para vender en tiempos del eCommerce

Interesante reflexión la que nos ofrece Gerty Grey von Ziegler sobre el vital desempeño del capital humano, sobre todo en estos tiempos de pospandemia cuando el tema,...

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Kleber Wedemann de SAS: el marketing post pandemia

Hoy colabora para Retailers Magazine Kleber Wedemann, director de Marketing para SAS Latinoamérica. Kleber es responsable del desarrollo de estrategias de generación...

La revolución logística del retail: omnicanalidad holística

Uno de los principales objetivos es construir una estrategia holística omnicanal que articule a toda la cadena productiva hasta el último tramo del envío

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Los desafíos de la distribución global resiliente

Rentabilidad, innovación y sostenibilidad son las claves para enfrentar el complejo y cambiante mundo del retail