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Walmart Inc. acelera su crecimiento con fuerte impulso omnicanal y digital

La compañía reporta sólidos resultados en el primer trimestre fiscal 2026, destacando el avance del eCommerce, la publicidad y las inversiones estratégicas de alto retorno.

Walmart Inc. presentó sus resultados financieros correspondientes al primer trimestre del año fiscal 2026 (Q1 FY26), destacando un crecimiento sostenido en ventas y una expansión significativa en sus líneas de negocio de mayor margen, como el comercio electrónico y la publicidad digital.

La compañía reportó un incremento del 2.5% en los ingresos totales, que asciende a un 4.0% al considerar moneda constante. El ingreso operativo creció un 4.3%, mientras que el ingreso operativo ajustado subió un 3.0%. Estos resultados reflejan, según la compañía, una «sólida disciplina operativa» y un enfoque estratégico en negocios rentables.

Foto cortesía Walmart.

Impulso omnicanal y experiencia del cliente

Walmart continúa consolidando su estrategia omnicanal como elemento clave para atraer y retener clientes y socios. La compañía informó que el comercio electrónico global creció un 22%, liderado por los servicios de pick up en tienda, entregas a domicilio y su marketplace. Solo en Estados Unidos, el eCommerce de Walmart creció un 21%, alcanzando por primera vez rentabilidad operativa en este segmento.

“Estamos aprovechando nuestras fortalezas omnicanal para mejorar la experiencia de clientes y socios”, señaló el comunicado oficial. La expansión del servicio de entrega el mismo día sigue en marcha, con la meta de alcanzar el 95% de los hogares estadounidenses para finales del año fiscal 2026.

Foto cortesía Walmart.

Publicidad y nuevos ingresos

Uno de los mayores motores de crecimiento ha sido la división de publicidad global, que creció un 50%, incluyendo la integración de VIZIO. Walmart Connect, su plataforma publicitaria en EE. UU., experimentó un alza del 31%, reflejando el avance en la diversificación de su modelo de ingresos.

En este contexto, la compañía también reportó sólidos retornos financieros: un 7.5% de retorno sobre activos y un 15.3% de retorno sobre inversión.

Rendimiento por unidad de negocio

  • Walmart U.S.: Las ventas comparables crecieron un 4.5% (excluyendo combustible), impulsadas por el crecimiento digital.

  • Sam’s Club U.S.: Las ventas comparables crecieron un 6.7% y el comercio electrónico subió un 27%. Más del 50% de los socios utilizaron herramientas digitales como Scan & Go.

  • Walmart International: Las ventas netas crecieron un 7.8% en moneda constante.

El crecimiento también se refleja en la base de miembros: los ingresos globales por membresía aumentaron un 14.8%, con un sólido desempeño de Walmart+ en EE. UU. y un crecimiento superior al 40% en Sam’s Club China.

Foto cortesía Walmart.

Inversiones estratégicas y visión de futuro

Durante el trimestre, Walmart mantuvo su enfoque en iniciativas de alto retorno, incluyendo automatización de la cadena de suministro, crecimiento de tiendas, remodelaciones y desarrollo tecnológico. La compañía mantiene una posición de caja sólida, con un flujo operativo de $5.4 billones de dólares.

Además, la empresa reforzó su propuesta de valor con más de 5,000 reducciones de precios en EE. UU., mayor penetración de marcas propias (60 puntos básicos más en alimentos) y mejoras logísticas: el 45% de los productos entregados internacionalmente en el mismo día llegaron en menos de 3 horas.

Un modelo resiliente en un entorno competitivo

“Nuestros resultados del primer trimestre muestran cómo seguimos optimizando nuestro negocio para ofrecer mayor eficiencia, mejorar la experiencia del cliente y generar valor para los accionistas”, concluye el informe.

Con una combinación de innovación tecnológica, enfoque en el cliente y ejecución disciplinada, Walmart se consolida como una de las compañías más resilientes y adaptables del sector retail a nivel mundial.

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Darinel Becerra

Director editorial en Retailers Magazine. Apasionado por los retos editoriales. Obsesionado en comunicar de la mejor manera aquello que los equipos editoriales y de diseño producen.

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