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Soriana: reestructurar para volver a crecer

En esta ocasión, Darinel Becerra, periodista de negocios, comenta que la reconfiguración operativa puede mejorar la eficiencia de Soriana, pero el reto central sigue siendo recuperar tráfico, ventas y relevancia comercial.

Darinel Becerra, periodista de negocios.

La reestructuración de Soriana no debe leerse como un repliegue, sino como un intento por corregir una red que durante años creció bajo la lógica del hipermercado, mientras el consumo migró hacia formatos de proximidad, descuento y compras más frecuentes. El cierre previsto de 20 tiendas y la reducción del piso de venta en alrededor de 60 unidades buscan elevar la productividad por metro cuadrado y convertir superficie ociosa en espacios inmobiliarios capaces de generar renta y tráfico adicional.

El movimiento es necesario, pero llega cuando el problema central sigue en la venta. En el primer trimestre de 2026, los ingresos disminuyeron 2.4% y las ventas mismas tiendas retrocedieron 3.2%. En contraste, la utilidad bruta aumentó 7%, el margen se expandió 215 puntos base, el EBITDA creció 1.7% y la utilidad neta avanzó 19.4%, apoyada también por una reducción de 24.6% en el costo financiero. La lectura es clara: Soriana está logrando producir más utilidad con una base comercial que todavía se contrae.

Ese avance no debe minimizarse. Mejorar compras, inventarios, mezcla de categorías, merma y condiciones financieras demuestra disciplina. Sin embargo, una recuperación basada principalmente en margen, control de costos y menor carga financiera tiene límites si no se recuperan tráfico, frecuencia y volumen. Además, el gasto operativo aumentó 17%, presionado por el costo laboral, lo que confirma que la eficiencia deberá venir de procesos, tecnología y una estructura de tienda más productiva, no sólo de recortes.

Los 578 millones de pesos invertidos durante el trimestre muestran que la compañía continúa destinando capital a nuevas unidades, remodelaciones, mantenimiento y equipo. La decisión correcta no es dejar de invertir, sino concentrar recursos en tiendas, formatos y ubicaciones con capacidad real de crecimiento. A ello se suma la apuesta por servicios financieros y débito, que puede ampliar la relación con el cliente, generar datos transaccionales y fortalecer la lealtad, siempre que se integre con promociones, comercio electrónico y una propuesta de precio consistente.

La reestructuración puede mejorar el rendimiento de los activos y liberar valor inmobiliario, pero no resolverá por sí sola la pérdida de dinamismo comercial. El examen definitivo será comprobar si una Soriana más compacta y eficiente también logra ser más relevante para un consumidor que compara precios, compra cerca de casa y tiene más alternativas. Reducir metros cuadrados es una corrección operativa; recuperar participación de mercado exige una propuesta comercial más clara.

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Darinel Becerra

Director editorial en Retailers Magazine. Apasionado por los retos editoriales. Obsesionado en comunicar de la mejor manera aquello que los equipos editoriales y de diseño producen.

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