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Emplifi: Predicciones para la experiencia del cliente en 2022
Shellie Vornhagen, CXO, Emplifi El retail ha enfrentado múltiples retos durante los últimos 12 meses, lo que ha dado lugar…
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Un retail puede recibir hasta 100 mil llamadas o mensajes de clientes
Atento, compañía global especializada en Experiencia al Cliente (CX), detectó que durante este cierre de año debido a momentos estratégicos…
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Insights del Barómetro 2021 de Fabricantes Pymes
Según el «Barómetro 2021 de fabricantes pymes de la industria del retail» de GS1 México, en su cuarta edición, el…
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Update
Ecomsur crece 90% en México y celebra 10 años
México es el país de Latinoamérica que más oportunidades de crecimiento y desarrollo de comercio online presenta de cara a…
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Insights
Cuatro prácticas que digitalizarán al retail mexicano
Esther Riveroll, directora general, Alldatum Business A raíz de la pandemia, un gran número de consumidores transformó sus hábitos de…
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Update
Clausura anual de los Comités de GS1 México
Con la presentación de los avances de los productos y servicios que tienen a su cargo los seis Comités de…
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Pía Escandón de Google: “El futuro del retail”
“Hacia el 2025, las experiencias omnicanal serán fundamentales para el crecimiento de los negocios, considerando que las ventas del eCommerce…
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ANTAD
Ecos de Expo ANTAD: Retail Tech, tendencias y soluciones
Retail Tech fue un espacio de Expo ANTAD & Alimentaria 2021, en el que se llevaron a cabo conferencias dictadas…
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ANTAD
Ejecutivos de EY hablaron sobre sustentabilidad en el consumo
¿Por qué es importante el tema de la sustentabilidad en las empresas? Francisco Olivares, Luis Ortega y Ruth Guevara, ejecutivos…
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Insights
Iván Marchant de Comscore: el consumo digital y ATL
Iván Marchant, vicepresidente Sales México de Comscore, compartió cómo las métricas de la empresa de investigación que representa, pueden demostrar…
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