experiencia del cliente
-
Insights
Inteligencia artificial conversacional al servicio de los Reyes Magos
Una de las tradiciones más hermosas de México es el Día de los Reyes Magos. Las ilusiones de millones de…
Leer más » -
Insights
La CX de las marcas en México es evaluada con el puntaje más bajo en tres años
La adopción de la inteligencia artificial (IA), así como la incorporación de temas ambientales, sociales y de gobierno corporativo (ASG)…
Leer más » -
Insights
Proteger a los clientes del retail a través de la desinfección
En participaciones anteriores para retailers.mx se abordaron temas relacionados con la higiene, la limpieza, la desinfección y el ahorro de…
Leer más » -
Insights
Sin datos, el marketing de hoy navegaría sin rumbo
En la era digital, el poder de la información está al alcance de nuestra mano. Con el surgimiento de nuevos…
Leer más » -
Insights
Séptima edición del Retail Day de GS1 México y Deloitte
La inteligencia artificial (IA) aplicada a la operación, venta, inventarios, pero principalmente a la experiencia del cliente en el sector…
Leer más » -
Insights
Transformación de la seguridad en el retail con SASE
Contenido comercial patrocinado por La industria del retail se encuentra en constante evolución. La forma en que los consumidores compran…
Leer más » -
Insights
Talentum 2023: Desafíos y prioridades de la remuneración total
“Desafíos y prioridades de la remuneración total en tiempos de cambio” fue la conferencia que Claudia Álvarez, directora de Talent…
Leer más » -
Insights
Fraude en eCommerce: ¿un duelo de inteligencias artificiales?
A medida que avanzamos en la era de la inteligencia artificial (IA), los beneficios y desafíos de su uso en…
Leer más » -
Insights
Integración de aplicaciones, clave para mejorar la CX en el retail
La velocidad de la innovación en el retail no tiene comparación. Esto se debe a que en los últimos tres…
Leer más » -
Insights
WiFi en supermercados: oportunidad para conquistar al consumidor
Ofrecer una conexión wifi en supermercados es una forma muy eficiente de aumentar la capacidad de medir lo que ocurre…
Leer más »
