Opinión
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Luckin Coffee aterriza en Nueva York: ¿amenaza real o espejismo chino para Starbucks?
La llegada de Luckin Coffee a Nueva York no es una anécdota. Es un síntoma. Un síntoma de un mercado…
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¿Por qué muchos retailers no lograrán adaptarse a tiempo a la ola de la IA?
La Inteligencia Artificial (IA) ya forma parte de las salas de juntas del retail mexicano. Desde algoritmos que predicen la…
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Bed Bath & Beyond volverá a poner los pies en la tierra
No todos los días somos testigos de una operación que busca, sin rodeos, reconciliar lo físico con lo digital en…
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Entre emociones y algoritmos: así decide hoy el cliente
Notificaciones, anuncios, carritos llenos, algoritmos, emociones. Hot Sale, Buen Fin, CyberMonday… Da igual el nombre: cada campaña activa el mismo…
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Las tres wallets digitales, ¿aliadas o rivales para el retail?
En un país donde el efectivo todavía tiene una silla reservada en la mesa, sorprende que el 35% de los…
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Cómo hacer marketing para la comercialización del vino
En el mundo del vino en México, la pasión ya no es suficiente. Para los profesionales clave —importadores, distribuidores, encargados…
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Amazon Haul reescribe el manual del low price
Durante décadas, miles de tiendas físicas —desde tiendas de conveniencia en el centro de Lima hasta gigantes del retail en…
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El impacto de la calidad del aire en el comercio detallista
A lo largo de mi trayectoria en la industria de sistemas HVAC (calefacción, ventilación y aire acondicionado), he sido testigo…
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BNPL: el nuevo estándar del consumo digital
Aunque el efectivo sigue dominando los pagos en México —más del 80% de las transacciones—, el modelo de Compra Ahora,…
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