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Inversiones en IA para CX se dispararán en 2025
El avance de la inteligencia artificial (IA) en la atención al cliente sigue en ascenso, con inversiones millonarias destinadas a…
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Llega a la CDMX el CX Day 2024
El próximo 4 de septiembre se realizará el CX Day 2024, un evento organizado por CX Events que reúne a…
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Sodimac, siete años en México
Para celebrar su séptimo aniversario en México, Sodimac anuncio el lanzamiento de la campaña “El festejado eres tú, 7° Aniversario”,…
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¿Cómo modernizar tu estrategia de etiquetado en origen?
Sensormatic Solutions —portafolio global de soluciones para minoristas de Johnson Controls— indicó que el etiquetado en origen ha evolucionado junto…
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FDN 2024: WhatsApp y las ventas para pymes
Durante el evento Fábrica de Negocio (FDN), organizado por GS1 México, Roby Peñacastro, cofundador y CEO de Leadsales, afirmó que un error común de…
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El crecimiento vertiginoso del eCommerce
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SITUACIÓN DEL MERCADO MEXICANO DE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN Y REMODELACIÓN DEL HOGAR
AL DETALLE entrevistó a José Luis Pier Castelló, Presidente y Director General Lowe’s México sobre su perspectiva sobre la evolución…
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ROBOTS PARA ATENCIÓN AL CLIENTE
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