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¿Cómo puede el CX aumentar las ventas?
Con el boom digital y la accesibilidad de comprar en línea, los canales para realizar una compra y, por ende,…
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NRF: Ómicron podría contribuir a incertidumbre e inflación
La variante Ómicron del COVID-19 traerá incertidumbre a la economía en el 2022 y podría contribuir a la inflación; sin…
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«10 años de Ecomsur: cinco cosas que hemos aprendido»
El pasado 30 de noviembre, Ecomsur llegó a sus primeros diez años de vida. No es un logro menor, considerando…
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Logística y las tendencias clave para el retail en 2022
De acuerdo con clicOH, startup argentina, la experiencia del usuario, mejoras tecnológicas, respeto a la privacidad, compras híbridas, servicio Pick-Up,…
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ANTAD pide reforzar la vacunación contra el COVID-19 y evitar el cierre de actividades económicas
Durante la emergencia sanitaria, la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD) ha trabajado de forma coordinada con…
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Hablemos de inclusión en un mundo digital
Hablar de la AMAPRO es decir innovación, marketing, compromiso, calidad, creatividad, experiencias y promociones en una misma palabra, porque esta…
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Cómo aprovechar los smartphones en la industria del retail
Esteban Tognini, jefe de Ventas para América Latina y el Caribe de Scandit. El servicio al cliente es la base…
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Expo ANTAD & Alimentaria México 2022, presencial
Manuel Álvarez, gerente de Convención de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), anunció que Expo ANTAD…
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Tres imperativos logísticos para gestionar la incertidumbre
No se sabe qué traerá el año 2022 en términos de desafíos logísticos emergentes. Después de dos años desafiantes en…
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Tips para mejorar la experiencia de compra con tecnología
De acuerdo con el estudio State of Service de SalesForce, en México, el 91% de los profesionales de atención al…
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