La transformación digital redefine la competitividad empresarial en México
Integración de canales, inteligencia artificial y datos impulsan la transformación regional.
La transformación digital se ha convertido en el eje de competitividad para las empresas en México y América Latina. La integración de canales, el uso de datos y la adopción de tecnologías inteligentes son hoy factores clave para conectar con los consumidores y mantener la rentabilidad en mercados cada vez más exigentes.
De acuerdo con Héctor Tinjacá, General Manager North Latam en VTEX, las tendencias más relevantes observadas durante el VTEX CONNECT LATAM son la omnicanalidad, la inteligencia artificial y la personalización. “Estas tendencias incrementan ventas, mejoran la experiencia del consumidor y generan eficiencias operativas”, afirmó.
Sin embargo, la digitalización enfrenta desafíos. Mariana Correa, SVP de Adsmovil OOH, advierte que el sector de publicidad digital out of home (DOOH) aún presenta rezagos: muchas pantallas no tienen conectividad y carecen de medición confiable. “El reto está en digitalizar inventarios, capacitar al ecosistema y garantizar transparencia mediante auditorías externas”, explicó.
Además, el cambio tecnológico no solo exige inversión, sino también un cambio cultural dentro de las organizaciones. Las empresas que logran integrar datos, innovación y talento digital en todos sus niveles son las que mejor capitalizan las oportunidades. En un entorno donde lo físico y lo digital ya no pueden separarse, adaptarse con agilidad se ha vuelto una condición indispensable para competir y crecer en la región.
