Retail en 2D, el nuevo parteaguas de la industria
Tres MiPymes mexicanas protagonizan un programa piloto que marca el inicio de una revolución tecnológica en tiendas: en 2027, escanearemos productos con códigos QR que revelan origen, ingredientes, ofertas y hasta recetas.
El futuro del retail ya no se cuenta en líneas blancas y negras, sino en pixeles cuadrados. Para el año 2027, más de 10 mil millones de códigos de barras tradicionales serán reemplazados diariamente por códigos bidimensionales, conocidos como códigos QR, marcando un cambio trascendental en la forma de comprar y vender en todo el mundo.
México se posiciona a la vanguardia de esta transición tecnológica gracias al programa piloto impulsado por GS1 México, en el que participan tres Micro, Pequeñas y Medianas Empresas (MiPymes): Riqüid, Ferso Industrias y Finca La Esperanza. Con sus productos ya etiquetados con códigos 2D, estas empresas están probando una tecnología que redefine la experiencia del consumidor y transforma la cadena de suministro.
“La evolución no es solo técnica. Se trata de empoderar al consumidor con información en tiempo real”, explicó Constantino de Llano, director de Domino Printing México, durante el evento Fábrica de Negocio 2025. Desde la fecha de caducidad hasta recetas y promociones personalizadas, el código 2D promete más transparencia, trazabilidad y comunicación entre marcas y clientes.
No sólo se trata de comodidad
El salto tecnológico no se limita a la comodidad. En sectores como salud y alimentos, representa mayor seguridad, control de autenticidad y reducción de desperdicios hasta en 40%. “Si el producto está por caducar, el sistema podrá ofrecer automáticamente un descuento en caja”, explicó Gerardo Velázquez, de Finca La Esperanza.
Las tres MiPymes mexicanas pioneras ya han comenzado a cargar contenido multimedia en los códigos: videos, redes sociales, historia de la marca, beneficios, ingredientes y mucho más. Esto no solo enriquece la experiencia de compra, también abre oportunidades hacia la exportación y el comercio digital global.
“Gracias al código 2D, los consumidores entienden mejor lo que compran y lo agradecen”, afirma Gabriela Rocha, directora de Riqüid. En tanto, Tania Ocampo, de Ferso Industrias, ve en esta tecnología una puerta para competir en mercados internacionales con productos sustentables y bien documentados.
En países como Australia y Estados Unidos, grandes cadenas ya escanean códigos QR en alimentos y medicamentos. Europa los exige en el sector farmacéutico. México, con GS1 al frente, avanza con paso firme.
Para 2027, la predicción es clara: todas las tiendas deberán contar con escáneres capaces de leer códigos 2D, lo que permitirá al consumidor tomar un producto, escanearlo con su celular y acceder a un universo de información útil.
“El código 2D es el nuevo lenguaje del retail”, resume Juan Pablo Gómez, director de Desarrollo de Productos y Servicios de GS1 México. Una herramienta que no solo transforma la forma en que compramos, sino también cómo se fabrican, regulan y distribuyen los productos. Así, como ocurrió en 1974 con el primer código de barras, el 2D viene a reescribir la historia del comercio.
