Retail media impulsará cambio digital en farmacias en 2026
La adopción de este modelo elevará ingresos publicitarios más de 137% y el mercado crecerá 25% en cinco años, según Statista y Topsort.
En 2026, el sector farmacéutico en México y América Latina registrará su mayor transformación digital en los últimos dos años impulsada por la adopción del retail media en farmacias. Datos de Topsort indican que este modelo generó incrementos superiores al 137% en ingresos por publicidad en periodos cortos, un retorno sobre gasto publicitario (ROAS) de 3x y una tasa de conversión de 9.59%, lo que implica que casi una de cada 10 personas que interactúan con un anuncio realiza una compra.
Crecimiento del mercado y cambio en el consumo
México forma parte de la región farmacéutica de más rápido crecimiento a nivel mundial y el mercado aumentará alrededor de 25% en los próximos cinco años, de acuerdo con Statista. Este entorno coincide con cambios en el comportamiento de los consumidores, quienes buscan y compran productos de salud, bienestar y cuidado personal en línea, con expectativas de entregas inmediatas y acceso a información.
Resultados del retail media en la región
En América Latina, diversas cadenas de farmacias operan modelos de retail media basados en datos y automatización para mejorar la visibilidad de productos, personalizar la experiencia de compra y generar nuevas fuentes de ingresos. Además del impacto comercial, el modelo incide en la forma en que los consumidores acceden a información dentro de plataformas digitales.
“Lo que está pasando en las farmacias es histórico. La tecnología por fin se está poniendo al servicio de la gente. En 2026 veremos ecosistemas mucho más claros, más honestos y más útiles para las personas que buscan información de salud. El retail media no solo impulsa ventas, también ayuda a que los consumidores tomen mejores decisiones”, afirmó Francisco Larraín, CTO y cofundador de Topsort.
Integración entre canales físicos y digitales
Casi dos tercios de la producción farmacéutica nacional se concentra en antibióticos y analgésicos, categorías vinculadas a la atención primaria. Para 2026, se prevé que las farmacias adopten esquemas integrados entre canales físicos y digitales, con mayor uso de datos propios y herramientas de medición, en un contexto de mayor competencia y demanda de estrategias digitales basadas en resultados.
