Mercado Libre acelera y amplía su liderazgo regional
La compañía reporta un crecimiento de 45% en ingresos trimestrales y consolida su participación de mercado en commerce y fintech.
Con ingresos netos y financieros por 8.8 mil millones de dólares en el cuarto trimestre, un alza interanual de 45%, y un crecimiento anual de 39% en 2025 hasta 28.9 mil millones de dólares, Mercado Libre cerró el ejercicio con máximos históricos en participación de mercado y niveles de rentabilidad. El resultado operativo trimestral alcanzó 889 millones de dólares (mdd), con un margen de 10.1%, mientras que la utilidad neta fue de 559 mdd. En el año completo, el resultado operativo creció 22% hasta 3.2 mil millones de dólares, informó la compañía en su reporte financiero.
Escala logística y tracción comercial
En el cuarto trimestre, el volumen bruto de mercancías (GMV) ascendió a 19.9 mil millones de dólares, un incremento de 37% en dólares. Los compradores únicos trimestrales llegaron a 83 millones (+24%), mientras que los ítems vendidos crecieron 43% hasta 752 millones de unidades. Casi 75% de los envíos rápidos se entregaron en menos de 48 horas, apoyados en una red logística que redujo costos unitarios en Brasil, México, Chile y Colombia.
“Terminamos 2025 con un impulso excepcional, ganando participación de mercado en nuestros mercados clave mientras impulsamos un crecimiento extraordinario en Commerce y Fintech”, señaló Martín de los Santos, CFO de la compañía, al presentar los resultados. El directivo atribuyó el desempeño a inversiones sostenidas en experiencia de usuario, logística y servicios financieros, que derivaron en niveles récord de Net Promoter Score (NPS) en Brasil, México y Argentina.
Brasil encabezó el crecimiento regional en comercio electrónico, con un avance interanual de 35% en GMV en moneda constante y de 45% en ítems vendidos, tras la reducción del umbral de envío gratis. México reportó un crecimiento de 35% en GMV y 45% en ítems vendidos, mientras que Argentina registró un aumento de 42% en GMV y 36% en unidades comercializadas. El trimestre incluyó el mayor volumen diario de ventas en la historia de la empresa durante Black Friday en Brasil.
El negocio de publicidad, Mercado Ads, creció 67% interanual en moneda constante, impulsado por herramientas automatizadas y algoritmos de puja. En comercio transfronterizo, la compañía inauguró su primer centro de fulfillment en China en diciembre.
Fintech amplía base y profundiza crédito
En fintech, Mercado Pago registró ingresos trimestrales por 3.8 mil millones de dólares, un crecimiento de 51% interanual en dólares. Los usuarios activos mensuales alcanzaron casi 78 millones (+27%), mientras que los activos bajo gestión aumentaron 78% hasta 18.8 mil millones de dólares.
La cartera de crédito creció 90% interanual hasta 12.5 mil millones de dólares, con una morosidad de 15 a 90 días de 4.4%, mínimo histórico, según el reporte. El volumen total de pagos procesados (TPV) ascendió a 83.7 mil millones de dólares en el trimestre (+42%), y el volumen de pagos adquiridos alcanzó 55.7 mil millones de dólares (+33%). En el año, el TPV totalizó 278 mil millones de dólares.
La compañía emitió 2.8 millones de tarjetas de crédito en el cuarto trimestre y señaló que su asistente de inteligencia artificial, lanzado en octubre, gestionó más de 9 millones de conversaciones, resolviendo 87% sin intervención humana.
Durante 2025, la empresa abrió 16 nuevos centros de fulfillment —incluido uno en China— y superó los 120 millones de compradores únicos anuales. En paralelo, completó la transición de liderazgo: Ariel Szarfsztejn asumió como CEO el 1 de enero de 2026, tras desempeñarse como presidente de Commerce.
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