Liverpool crece 10.4% en ingresos en 1T25
El sólido desempeño comercial, la expansión digital y nuevas aperturas impulsan al gigante del retail en el primer trimestre de 2025.
El Puerto de Liverpool presentó sus resultados financieros correspondientes al primer trimestre de 2025, destacando un crecimiento del 10.4% en ingresos consolidados, a pesar de un entorno operativo desafiante.
Este avance fue impulsado principalmente por el buen desempeño del segmento Comercial, que registró un alza del 9.5%. La tradicional campaña de liquidación de mercancías otoño-invierno, junto con estrategias enfocadas en reducir inventarios, fueron clave en este desempeño. Las ventas a mismas tiendas (VMT) también mostraron solidez: Liverpool creció 7.9% y Suburbia 7.3%.
Sin embargo, el crecimiento en ingresos se vio acompañado por un aumento del 11.1% en gastos operativos, atribuido al incremento del salario mínimo y a mayores costos relacionados con nómina, servicios externos y nuevas aperturas. Además, la empresa registró una provisión para cuentas incobrables por 1,186 millones de pesos, asociada principalmente al incremento en la cartera de crédito. A pesar de esto, el nivel de cartera vencida a más de 90 días se mantuvo en 3.7%.
Utilidades
El EBITDA del periodo mostró un retroceso del 7.3%, con un margen de 12.0%, es decir, 230 puntos base por debajo del mismo periodo de 2024. Asimismo, la utilidad neta del trimestre cayó 19.1% anual. El apalancamiento se mantuvo en niveles bajos, con un ratio Deuda Neta / EBITDA (U12M) de 0.20x.
Un punto destacado fue el incremento del 21.4% en inventarios, influenciado por la llegada de mercancía para la nueva temporada, mayores costos de importación y la volatilidad del tipo de cambio.
Ecosistema digital en expansión
Liverpool continúa fortaleciendo su estrategia omnicanal. El Valor Bruto de Mercancía (GMV) total creció 15.8% respecto al año anterior. La participación digital de Liverpool en las ventas totales alcanzó el 28.7%, con un crecimiento de 185 puntos base. La aplicación Liverpool Pocket reportó un alza del 8.6% en usuarios activos mensuales.
En el caso de Suburbia, su canal digital representó el 6.2% de las ventas (+39 pb), mientras que su app tuvo un aumento del 22.7% en usuarios activos. En Marketplace, el GMV creció 12.3%, con incrementos del 27.8% en número de productos (SKUs) y del 29.3% en cantidad de vendedores.
En cuanto a logística, el 43.2% de los pedidos digitales de Liverpool fueron entregados en menos de 48 horas (+24.1%), mientras que el servicio Click & Collect representó el 41.2% de las órdenes. Las entregas directas desde tienda llegaron al 17.9%, reflejando mejoras en tiempos y eficiencia.
Liverpool ya opera su nuevo centro logístico de Softlines en Arco Norte
Nuevas aperturas y logros institucionales
En este trimestre, Liverpool inauguró un nuevo centro logístico especializado en ropa (Softlines) en Arco Norte, el cual promete mejoras sustanciales en eficiencia operativa y experiencia del cliente. Además, se abrió una nueva tienda Suburbia en Portal Tultitlán (Edomex) y seis unidades adicionales de Liverpool Express, alcanzando ya 46 sucursales bajo este formato.
En términos financieros, la Asamblea de Accionistas aprobó un dividendo de 3,959 millones de pesos ($2.95 por acción), equivalente al 17.10% de la utilidad neta de 2024, a pagarse en dos exhibiciones: el 23 de mayo y el 10 de octubre.
También destaca la emisión de un bono por 1,000 millones de dólares en dos tramos, con vencimientos a 7 y 12 años. Gracias a un «cross-currency swap», la empresa logró convertir el principal a pesos, reduciendo su exposición cambiaria y asegurando una tasa ponderada del 10.34%. Los recursos se destinarán en parte a su inversión estratégica con Nordstrom Inc.
Nordstrom crece en ventas y fortalece alianza con Liverpool en proceso de privatización
Reconocimientos y responsabilidad corporativa
Liverpool fue reconocido con el “Innovative Leadership Award 2025” por el World Retail Forum, gracias a su apuesta por la tecnología, el diseño de tiendas, la narrativa de marca y su enfoque humano en el servicio. Además, ocupó el lugar #21 en el ranking ESG de Merco y el #16 entre las mejores empresas para mujeres profesionales sub-35 según Employers for Youth 2024.
Por segundo año consecutivo, Liverpool figura en el ranking de Mejores Empresas en México de LinkedIn, avanzando al puesto #19, consolidando su reputación como empleador líder en desarrollo profesional.
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