Ingenico y Toshiba Global Commerce Solutions anunciaron una alianza para ofrecer una solución de cobro móvil dirigida a detallistas y supermercados de Norteamérica, de acuerdo con un comunicado conjunto de ambas empresas.
Según la información proporcionada por Ingenico y Toshiba, la solución integra el dispositivo de pago Moby 5500 de Ingenico con los equipos móviles TCx® M7 y la tableta TCx® M11 de Toshiba, lo que permite la aceptación de pagos de forma móvil y segura en cualquier punto del piso de ventas.
De acuerdo con el comunicado de Ingenico y Toshiba, esta tecnología busca facilitar las operaciones fuera de las cajas tradicionales, permitiendo a los empleados realizar transacciones durante procesos de venta asistida, recogida en tienda o atención directa al cliente, sin necesidad de acudir a un punto de cobro fijo.
La información difundida por las compañías señala que el sistema admite pagos con tarjetas bajo los estándares Europay, MasterCard y Visa, así como pagos mediante billeteras digitales y tecnología sin contacto. Ingenico y Toshiba indicaron que la solución está diseñada para entornos de alto volumen de transacciones, como tiendas minoristas y supermercados.
Reducir tiempos de espera y eficiencia operativa
Según el comunicado, al permitir que los pagos se realicen cerca del punto de interacción con el cliente, la solución contribuye a reducir tiempos de espera y a mejorar la eficiencia operativa del personal, además de ofrecer opciones de cobro durante periodos de alta demanda.
Anthony Walsh, responsable de Ventas para el Sector Minorista en Norteamérica de Ingenico, señaló, de acuerdo con el comunicado de la empresa, que la colaboración combina hardware móvil con tecnología de pagos para respaldar experiencias de cobro móvil seguras en distintos puntos de contacto con los clientes.
Por su parte, Robert Parsons, Vicepresidente de Portafolio de Productos de Toshiba Global Commerce Solutions, afirmó en el mismo comunicado que la integración de hardware móvil y software permite a los empleados atender a los clientes en cualquier ubicación dentro de la tienda.
Finalmente, según la información proporcionada por Ingenico y Toshiba, esta alianza busca ampliar la aceptación de pagos seguros en el piso de ventas y apoyar operaciones más flexibles en el sector minorista y de abarrotes en Norteamérica.
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