Grupo Gigante a 63 años: entorno global, retos y prioridades estratégicas
Federico Bernaldo de Quirós, director general del grupo, conversa con Ángel Losada Moreno, presidente ejecutivo y del Consejo de Administración, sobre los cambios internacionales, el impacto en México y el rumbo de la empresa.
En el marco del 63 aniversario de Grupo Gigante, Federico Bernaldo de Quirós, director general de la compañía, sostuvo una conversación con Ángel Losada Moreno, presidente ejecutivo y presidente del Consejo de Administración, en la que abordaron los principales cambios del entorno internacional, los retos que enfrenta México, el impacto histórico del grupo en el país y las prioridades estratégicas hacia los próximos años.
Durante la conversación, Ángel Losada señaló que los acontecimientos globales recientes —como la pandemia, la guerra en Ucrania, el conflicto en Medio Oriente y las tensiones comerciales derivadas de nuevos esquemas arancelarios— han tenido efectos directos e indirectos en la economía mundial. Explicó que estos fenómenos impulsaron presiones inflacionarias y generaron incertidumbre en las cadenas de suministro, particularmente para empresas con operaciones internacionales.
En este contexto, destacó que Grupo Gigante ha buscado diversificar el origen de sus mercancías, explorando alternativas a China como Vietnam y Tailandia. Sin embargo, indicó que la falta de tratados comerciales recíprocos con México y la reconfiguración de aranceles han representado dificultades adicionales. Ante este escenario, subrayó la necesidad de fortalecer la producción nacional de insumos, de modo que los industriales mexicanos puedan sustituir importaciones y reducir la dependencia externa, un proceso que, precisó, deberá ser gradual.
Aduanas, energía y condiciones para el crecimiento
Losada también se refirió a los desafíos estructurales en el comercio exterior, en particular a los problemas en las aduanas. Señaló que la corrupción ha sido un factor relevante y expresó la expectativa de que se combata la impunidad y se sancione a quienes hayan incurrido en actos ilícitos. En el plano económico, describió una situación de estabilidad moderada, con la llegada de inversión extranjera, aunque advirtió que el sector energético podría convertirse en un cuello de botella para el crecimiento.
Explicó que la disponibilidad de energía es un factor clave para atraer grandes proyectos industriales y centros de datos, los cuales requieren altos volúmenes de energía sustentable. Indicó que México aún enfrenta limitaciones en esta materia, pese a contar con ventajas naturales como la alta radiación solar. En el caso de Grupo Gigante, señaló que actualmente alrededor del 50% de la energía que consume es sustentable, porcentaje que podría ser mayor si existieran las condiciones regulatorias para avanzar hacia el 100%.
Aportaciones históricas e impacto social del grupo
Al abordar la trayectoria del grupo, Ángel Losada destacó que, desde su fundación, Grupo Gigante ha contribuido al desarrollo del comercio en México. Recordó que, tras la salida del segmento de autoservicios en 2007, la empresa se reinventó mediante la consolidación de nuevas líneas de negocio. Entre ellas mencionó el desarrollo inmobiliario, el sector restaurantero y la operación de marcas como Office Depot, RadioShack, Casaideas y Petco, que en conjunto han ampliado la oferta de servicios al consumidor mexicano.
En términos de impacto social, estimó que alrededor de 750 mil personas han trabajado en Grupo Gigante a lo largo de su historia, lo que se traduce en un efecto indirecto sobre más de 750 mil familias. Subrayó que este vínculo laboral ha sido un componente relevante en el desarrollo económico y social de quienes han formado parte de la organización.
Estrategia a futuro, transformación digital y mensaje a los colaboradores
Respecto al futuro del grupo, Losada señaló que, si bien la estructura actual es sólida, aún existen áreas con potencial de crecimiento. En el negocio inmobiliario, destacó la reserva territorial disponible y la oportunidad de desarrollar proyectos de uso mixto, similares al modelo implementado en Miyana, que integran vivienda, oficinas y comercio. En el caso de Casaideas, indicó que uno de los retos es fortalecer el posicionamiento y el conocimiento de la marca entre los consumidores. Sobre Petco, señaló que el desempeño ha sido favorable, mientras que en Office Depot reconoció la existencia de retos, aunque afirmó que se están implementando acciones para asegurar su continuidad.
Asimismo, subrayó la importancia de acelerar la incursión en el comercio electrónico y fortalecer la logística y los sistemas de entrega, complementando la presencia física de las tiendas. A ello sumó la necesidad de incorporar herramientas de inteligencia artificial para el análisis y procesamiento de datos, con el objetivo de mejorar la eficiencia operativa y la toma de decisiones, reconociendo que la velocidad de adopción tecnológica será un factor determinante.
En relación con el portafolio de negocios, adelantó que existen temas en análisis y que no se descarta la incorporación de nuevos conceptos, en un entorno donde la innovación es constante.
Sobre la Fundación Gigante, señaló que su labor ha sido relevante en los últimos años y visualizó una mayor participación de miembros de la familia y directivos, así como un manejo de recursos que permita generar rendimientos para ampliar el alcance de sus programas y obras sociales.
Para cerrar, Ángel Losada dirigió un mensaje a los colaboradores de Grupo Gigante, en el que afirmó que la organización avanza en la dirección correcta, aunque enfrentará cambios adicionales. Señaló que estas transformaciones estarán orientadas a la mejora continua y al crecimiento futuro, destacando que el principal activo del grupo es su gente. En el marco del aniversario, extendió una felicitación a toda la organización y los convocó a mantener la mirada puesta hacia adelante.
