Se buscó: experiencia del cliente
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Sólo 28 % de las marcas fashion ofrecen una experiencia omnicanal en México
Un estudio de Adyen reveló que solo 28 % de las marcas de moda en México cuentan con la tecnología de…
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La era del retail inteligente: el reconocimiento de voz
En el retail, el éxito radica en la interacción con el cliente. El reconocimiento de voz ha emergido como una…
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La experiencia digital duplica las posibilidades de volver a comprar
Nos encontramos en una época en donde los usuarios y clientes esperamos que las empresas ofrezcan experiencias digitales fluidas, agradables,…
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NielsenIQ y GfK prometen la visión más completa del consumidor omnicanal
NielsenIQ (NIQ) y GfK SE (GfK) anunciaron su fusión estratégica, que culmina con la creación de una de las más…
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Chedraui se coloca en el sitio 57 del Top 100 Retailers 2023 de la National Retail Federation con la adquisición de Smart & Final Holdings Inc.
El Top 100 Retailers 2023, elaborado por la National Retail Federation (NRF) con la colaboración de Kantar, clasifica a los…
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Analíticas con IA que mejoran la experiencia de compra de los clientes
¿Se ha preguntado, por curiosidad, cuántas personas entrarán en un día, en cierto restaurante o tienda de moda y cuáles…
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Fresh Market Mazatlán, una nueva experiencia de compra
Casa Ley abrió las puertas de su nueva unidad de venta, Fresh Market Isla Tres, la cual se ubica en…
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¿Qué puede hacer la IA por los retailers y sus clientes?
¿Qué puede hacer la inteligencia artificial (IA) por los minoristas y los clientes? fue la principal cuestión que respondió Nasrin…
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