Se buscó: cliente omnicanal
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Opinión
El otro frente omnicanal: gasolineras y tiendas de conveniencia
Hoy colaboran para Retailers Magazine Fernando Blanco, director de Industrias & Utilities y Guillermo Garza, Head Of Customer, ambos de…
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Opinión
La «nueva normalidad» se llama omnicanalidad
La frase es de Pierre Claude Blaise, director general de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO): «la nueva normalidad…
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Opinión
La revolución logística del retail: omnicanalidad holística
Uno de los principales objetivos es construir una estrategia holística omnicanal que articule a toda la cadena productiva hasta el…
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Actualidad
Omnicanalidad: el paso hacia el retail armónico
Uno de los principales caminos para evolucionar en la omnicanalidad es, sin duda, la experiencia de compra desde el smartphone,…
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Opinión
La comunicación omnicanal inteligente
En México, las empresas están apostando poco a poco por la comunicación omnicanal para mejorar la relación con sus clientes,…
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Opinión
Omnicanalidad ya
Tener una página web no significa que ya se está compitiendo en línea, y mucho menos que existe una estrategia…
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Omnicanalidad en el Buen Fin
Según Napse, el Buen Fin, que se llevará a cabo del 15 al 18 de noviembre, es una buena oportunidad…
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Actualidad
Omnicanalidad O2O
El comercio detallista ante los híbridos comerciales En su conferencia “Omnicanalidad O2O: online to offline y offline to online”, Carlos…
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Noticias del momento
El “traje a la medida” para la omnicanalidad
En la actualidad, el 72 por ciento de la planeación de las compras se hace por medios digitales, aunque el…
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