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Técnicas y datos espeluznantes del fraude para considerar en el cierre de 2023
Habiendo pasado la época más terrorífica del año, me he dado a la tarea de investigar y compartir algunas cifras…
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Séptima edición del Retail Day de GS1 México y Deloitte
La inteligencia artificial (IA) aplicada a la operación, venta, inventarios, pero principalmente a la experiencia del cliente en el sector…
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Primera edición del Supply Chain Day de GS1 México y Deloitte
GS1 México y Deloitte organizaron la primera edición del Supply Chain Day, que incluyó un programa de conferencias enfocadas al…
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Fraude en eCommerce: ¿un duelo de inteligencias artificiales?
A medida que avanzamos en la era de la inteligencia artificial (IA), los beneficios y desafíos de su uso en…
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Los motivos para que el retail participe en la industria fintech
Las aplicaciones de fintechs son uno de los principales catalizadores del movimiento digital financiero en México pues impulsan un sistema…
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66 % de los consumidores confían en una empresa con apps de mensajería
El comercio conversacional empodera a los consumidores para tomar decisiones de compra, así como adquirir productos o servicios y efectuar…
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#FDN 2023: Desarrollo de habilidades digitales con IA
En la conferencia “Caso de éxito en el desarrollo de habilidades digitales en jóvenes y mujeres con el uso de…
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De qué depende hoy la supervivencia en eCommerce
La sabiduría popular dice que nada es para siempre, todo evoluciona, y en el mundo del mercado digital no hay…
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IA responsable para una plena experiencia del cliente
patrocinador oficial de los Tenemos evidencia reciente de que los consumidores están interesados y quieren IA generativa, sin…
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Bimbo redujo 75 % el abandono de llamadas y mejoró su CX
Grupo Bimbo atiende, a nivel global, a más de 3.3 millones de puntos de venta, en más de 34 países…
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