México líder eCommerce Latam: alcanzará 184.2 mmdd en 2027
Impulsado por jóvenes conectados y pagos digitales, el país crecerá 25% anual según Nuvei.
México se posiciona como uno de los mercados de comercio electrónico más pujantes del mundo, con una tasa de crecimiento proyectada del 25% anual que lo llevará a alcanzar los 184.2 mil millones de dólares en ventas de eCommerce retail para 2027. Así lo revela la tercera edición de la Guía de Expansión de Mercados de Alto Crecimiento 2025 de Nuvei, empresa en soluciones de pago digitales.
El informe destaca a México como el segundo mercado de mayor expansión en eCommerce en América Latina, solo por detrás de Brasil. Este avance está impulsado por una población joven, digitalmente conectada —especialmente entre los 25 y 44 años—, y por una rápida adopción de tecnologías de pago como billeteras electrónicas y transferencias en tiempo real.
eCommerce retail impulsa el crecimiento digital de México
Según Nuvei, el retail online representa el 75% del total del comercio electrónico mexicano, con un alza destacada en categorías como moda, electrodomésticos y productos de belleza. Las billeteras digitales lideran como el método de pago con mayor proyección, con una tasa de crecimiento del 30% anual hasta 2027. Asimismo, se espera que las tarjetas de débito superen a las de crédito como forma de pago preferida, mientras que el uso de efectivo disminuirá del 8% al 3%.
También se registra una creciente adopción de soluciones como «Comprar ahora, pagar después» (BNPL), que están transformando las preferencias de los consumidores.
Retos: baja bancarización y regulación compleja
México enfrenta importantes desafíos estructurales: solo el 58% de la población cuenta con acceso a servicios financieros y el país mantiene altos índices de fraude en pagos en línea. Además, el entorno regulatorio impone barreras como normativas estrictas de protección al consumidor y una fiscalidad digital en evolución.
«México vive una transformación profunda en su ecosistema de pagos digitales. Vemos oportunidades reales para modernizar las transacciones diarias, desde la adopción de pagos en tiempo real hasta la integración de métodos locales en dispositivos móviles», señaló Juan Jorge Soto, gerente general de Nuvei para América Latina.
El comercio electrónico transfronterizo también crece con fuerza, impulsado por tratados como el T-MEC, que consolidan a México como un hub estratégico para expandir operaciones hacia América del Norte.
Hong Kong: innovación digital y pagos móviles
La guía de Nuvei también analiza el mercado de Hong Kong, donde el comercio electrónico crecerá 10% anual hasta 2027, alcanzando 30.5 mil millones de dólares. Con una penetración de internet del 96% y un ecosistema digital altamente móvil —el 62% de las compras online ya se realizan vía smartphones—, este centro asiático fortalece su infraestructura con herramientas como AlipayHK, WeChat Pay y políticas como el Smart City Blueprint.
El efectivo ha caído a mínimos históricos (3% en 2023 y proyectado 1% en 2027), mientras que el piloto de la moneda digital e-HKD avanza hacia una economía sin papel moneda. No obstante, el entorno enfrenta desafíos como la ciberseguridad y la regulación en privacidad y prevención de lavado de dinero (AML).
«México y Hong Kong son ejemplos de cómo los mercados pueden evolucionar de forma disruptiva en el ámbito de los pagos digitales. En Nuvei, ayudamos a conectar empresas con consumidores en entornos financieros diversos, con soluciones que impulsan la innovación y el crecimiento sostenible», concluyó Soto.
Quioscos digitales, la ventaja inalcanzable de Coppel eCommerce
