Syncfonía e Infocode de GS1 México, esenciales en el eCommerce

Guadalajara, Jalisco. Ante el crecimiento del eCommerce en México, del 20 % en 2024, según la AMVO, las empresas deben prepararse para ofrecer datos confiables y enriquecidos a sus clientes en sus tiendas online, marketplaces y cualquier canal digital, a través de Syncfonía e Infocode de GS1 México.

Así lo aseguraron Edgar Sánchez, líder de Cadena, y Apolinar Pérez, líder de Vinculación Retail, Manufactura e Infocode, ambos de GS1 México, durante su conferencia Syncfonía e Infocode: desata el poder del negocio digital en tu negocio, que se llevó a cabo en Código Retail, en el marco de Expo ANTAD 2025, en Expo Guadalajara, Jalisco.

Syncfonía: desde el alta del producto hasta la entrega al consumidor

“Syncfonía es un catálogo electrónico que se convierte en un administrador para los fabricantes de productos, con estándares que se comparten con los retailers”, puntualizó Edgar Sánchez.

Contiene datos sobre:

• Compras: código de barras, descripción, modelo, variantes del producto.
• Marketing: activos digitales, contenido enriquecido, momentos de compra.
• Ventas: descripciones, variedades, presentaciones, indicadores.
• Logística.
• Facturación.
• Es omnicanal.
• Es posible integrarla a Inventario Inteligente de GS1 México.

Según Edgar Sánchez, algunos de los beneficios de integrar los productos a Syncfonía son, entre otros, “la reducción de errores en inventarios y pedidos; mayor alcance y ventas en canales digitales y físicos; y mayor confianza del consumidor gracias a los datos precisos que obtiene”.

“Este catálogo electrónico permite la publicación del producto en múltiples canales digitales como son los marketplaces, tiendas en línea, ERP y CRM, con información estandarizada”, dijo el especialista.

Previamente, mencionó que GS1 México apoya a sus asociados para utilizar Syncfonía, con su servicio de Secodat, donde se les apoya con fotos de sus productos y a generarlas con inteligencia artificial (IA).

Además, informó que esta herramienta “incluye el Syndigo Enhance Content o contenido enriquecido, que es una plataforma tecnológica que permite a las marcas transformar la manera en que presentan sus productos en sus canales digitales de venta.

Más herramientas en Infocode

Por su parte, Apolinar Pérez explicó cómo funciona Infocode, la aplicación gratuita de GS1 México que brinda información de valor y detallada de los productos, y está al alcance de los consumidores, quienes cada vez demandan mayores datos de lo que compran.

“¿Cómo funciona? A través del escaneo del código de barras, de las palabras clave o de segmentación, por ejemplo, el sello Hecho en México”, señaló el experto, luego de invitar a sus asociados y empresas, en general, a sumarse a Infocode.

Detalló que en esta aplicación gratuita participan varias categorías, entre las que se encuentran:

• bebidas alcohólicas;
• bebidas no alcohólicas;
• alimentos;
• cuidado personal y del hogar;
• moda y accesorios; y
• farma.

Al finalizar su charla, Apolinar Pérez informó que “la nueva función de Infocode es brindar información al consumidor sobre lo que puede hacer con los productos después de su uso, como conocer los pasos para el reciclado y saber donde encontrar centros de acopio, entre otros datos».

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