Eléonore de Boysson reafirma la visión global de El Palacio de Hierro
En el décimo aniversario de El Palacio de los Palacios, la CEO destacó la consolidación del retail de lujo en México y la meta de proyectar a la marca como referente mundial.
Durante la ceremonia del décimo aniversario de El Palacio de Hierro Polanco, que reunió a más de 3,800 invitados entre clientes, socios comerciales, directivos y colaboradores, Eléonore de Boysson, CEO de El Palacio de Hierro, señaló: “El Palacio de los Palacios ha marcado un antes y un después en el retail de lujo en México. Hablar de él es hablar de la departamental de lujo más importante de América Latina.”

“El Palacio de los Palacios” es considerado el proyecto más ambicioso en los más de 137 años de historia del grupo. La tienda insignia, que cuenta con 60 mil metros cuadrados, más de 2,200 marcas y 30 boutiques de lujo, reafirma su papel como referente del retail de alta gama en México y América Latina.
De Boysson, quien asumió la dirección de la compañía hace cinco meses, subrayó la importancia de continuar la expansión del concepto de “Tiendas de Comunidad”, una visión con la que Grupo Palacio busca integrarse a las ciudades donde opera y fortalecer su vínculo con los clientes.

El Palacio de los Palacios
La renovación total de la tienda, concluida en 2015, representó una inversión de 300 millones de dólares y generó alrededor de 4,150 empleos directos e indirectos. Inspirado en la Ciudad de México, el diseño incorpora referencias a zonas emblemáticas como Paseo de la Reforma, Polanco, Lomas de Chapultepec, Roma-Condesa y el Pedregal de San Ángel.
El Palacio de los Palacios alberga boutiques de Dior, Hermés, Chanel, Louis Vuitton, TANE, Tiffany & Co., Yves Saint Laurent, Salvatore Ferragamo, Bottega Veneta, Jaeger-LeCoultre, Prada y Rolex, entre otras marcas internacionales que encontraron en este espacio su primera sede en México.
De Boysson destacó que la tienda no solo representa un destino comercial, sino también un laboratorio de innovación, donde se prueban nuevos formatos, alianzas estratégicas y modelos operativos enfocados en ofrecer experiencias personalizadas y tecnológicamente integradas.
“Vamos por muchos años más de éxitos y nuestra visión es muy clara: consolidar a El Palacio de Hierro como un referente global, ofreciendo a nuestros clientes lo mejor del mundo y lo mejor de México.”
La directiva cerró su mensaje con un agradecimiento a los clientes que han acompañado la historia de esta flagship store: “Hoy solo podemos decir, gracias. Gracias a cada uno de ustedes por hacer posible esta primera década de El Palacio de los Palacios.”





