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Actualidad
La transformación digital en México es desde el smartphone
De acuerdo con Infobip, México avanza en su transformación tecnológica y el smartphone representa para los mexicanos el principal dispositivo…
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Actualidad
Charla con Antonio Rivero de Napse
Los retailers en México apenas están digiriendo la inteligencia artificial (IA) generativa, es una cuestión nueva; la hiperpersonalización del consumidor…
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Actualidad
42 % de los consumidores usan IA en su CX
De acuerdo con un estudio de Stefanini Group, en el que se analizó cómo los consumidores interactúan con las marcas…
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Opinión
Las plataformas conversacionales llegan al Hot Sale
El Hot Sale está a la vuelta de la esquina y las empresas están preparándose para ofrecer a sus clientes…
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Opinión
IA cambia las reglas del juego en el eCommerce
La inteligencia artificial (IA) está más en tendencia que nunca. Las empresas se están apresurando a pensar en qué procesos…
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Entrevistas
Evolución del internet hipertextual al conversacional, entrevista con Mike Donohue
La ola del internet hipertextual digitalizó los mercados desarrollados, desencadenando transformaciones masivas, disrupciones y creación de valor; el internet conversacional…
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Actualidad
El marketing conversacional está digitalizando al retail: Entrevista con Mike Donohue
El marketing conversacional les permite a las marcas llegar a los consumidores a través de canales digitales como aplicaciones de…
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Actualidad
Mercado Libre, La Comer, Meta y Gupshup hablaron sobre marketing conversacional
El marketing conversacional está modificando las estrategias de los retailers para lograr una mejor experiencia del cliente (CX). Se estima…
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Actualidad
Los caminos del eCommerce en México
En el estudio El futuro del eCommerce en LATAM, realizado por Signifyd y Adobe, los minoristas en México revelan que…
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