En México, el riesgo con mayor perfil fue el de robo
Zurich, empresa aseguradora global, lanzó los primeros resultados de su encuesta global que explora los retos y aspiraciones de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Encontrando que frente a la fuerte competencia y la débil demanda, las pymes se están adaptando con flexibilidad a la selección de nuevos segmentos de clientes y la expansión a nuevos mercados.
La encuesta, realizada en colaboración con YouGov, recabó resultados durante el mes de julio de este año de 3 mil 293 pymes en los países de Alemania, Australia, Brasil, Emiratos Árabes Unidos, España, Indonesia, Irlanda, Italia, México, Portugal, Reino Unido y Suiza.
La expansión de actividades para atraer nuevos clientes se ha convertido la práctica de negocio principal para la mayoría de las pymes, en los últimos 12 meses, 23% de éstas se han enfocado en esta expansión para nuevos mercados domésticos y 13% en mercados internacionales. Para continuar con este ritmo, 19% de las pymes planean a futuro captar nuevos clientes a través de la diversificación de los productos o servicios y 16% considera invertir en nuevos canales de distribución.
En la región de Latinoamérica, se encontró que en Brasil riesgos como incendios (20%) y problemas legales y fiscales (18.4%) figuran alto entre las preocupaciones de las pymes. En México, el riesgo con mayor perfil fue el de robo, con un 33%, el mayor porcentaje de todas las regiones; la corrupción (12%) también figuró con un porcentaje alto.
«Zurich posee el conocimiento global para hacer frente a los desafíos que enfrentan las pymes y grandes empresas en el entorno macroeconómico actual. Tenemos una larga trayectoria de ayudar a mitigar una amplia gama de riesgos – desde los tradicionales como robo, incendio o daños a automóvil, a las nuevas y emergentes como la insuficiencia de la cadena de suministro, de responsabilidad civil profesional o la vulnerabilidad tecnológica», comentó Javier Rodríguez Della Vechia, Director General de Seguros Generales de Zurich.
