Erik Vlugt impulsa la transformación de Ingenico en México
El director de Soluciones lidera visión centrada en el cliente y fortalece el compromiso en la región.
Ingenico, empresa especializada en soluciones de pago, recibió la semana pasada en México a Erik Vlugt, director de Soluciones y director General Interino para América del Norte. Vlugt compartió su visión estratégica. El enfoque está en transformar Ingenico en una empresa de soluciones como servicio.
Vlugt se reunió con equipos y líderes locales. Promovió un diálogo abierto. Habló sobre retos y oportunidades en México y el Cono Norte.
“Los clientes son el centro de todo lo que hacemos. Esto incluye el rediseño de procesos. La relevancia de México y Cono Norte es fundamental. Implementamos un modelo de servicio pragmático,” afirmó Vlugt.
Destacó la importancia de avanzar con solidez. Priorizar el impacto sostenible es clave. La rapidez no debe superar la calidad.
En un Town Hall local se presentó la visión de futuro. Ingenico busca unidad y propósito. El objetivo es impulsar el comercio en la región.
La visita reforzó el compromiso de la empresa. Inspiró a los equipos. «Todos están motivados para dar lo mejor».
Perfil de Erik Vlugt y avances de Ingenico
Erik Vlugt se unió a Ingenico en julio de 2023. Lidera la transición hacia soluciones basadas en suscripción. Su experiencia abarca 27 años en gestión de productos e innovación.
Antes de Ingenico, fue Vicepresidente Senior en HM Electronics. También ocupó cargos ejecutivos en Verifone y Cubic. Es licenciado en Informática y Empresariales por Ámsterdam.
Natural de los Países Bajos, Vlugt reside en Atlanta, EE.UU. Posee certificaciones del Project Management Institute y Pragmatic Institute. Colabora con equipos globales de innovación.
Ingenico planea fortalecer su presencia en México. La región es clave para su estrategia global. Implementará soluciones de pago innovadoras. Estas serán adaptadas al mercado local.
La sostenibilidad es una prioridad. Vlugt enfatizó la colaboración con socios locales. Esto mejorará la experiencia del cliente. También impulsará el crecimiento económico.
