Zona 5
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Mastercard adopta IA generativa para mejorar la CX
Consciente de cómo los estafadores explotan cada vez más la tecnología para afectar a los bancos y a sus clientes,…
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PepsiCo, hacia un futuro alimentario más sostenible
En una charla que Steven Williams, director general de PepsiCo Foods North America, sostuvo con Michael Jeschke, director de Deloitte…
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Medallia asegura que en un mundo empresarial cada vez más competitivo, la experiencia del cliente (CX) se posiciona como un…
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RRHH, ¿cómo hacerle frente a los riesgos de la próxima década?
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La experiencia de compra en línea de los mexicanos
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Bayer, AWS, 3M, Grupo Modelo y BBVA México, unidos por la innovación
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