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Dos malas experiencias son suficientes para abandonar una marca
Emplifi publicó el reporte 11 aspectos clave que los consumidores esperan hoy de sus experiencias de marca, en el cual…
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Office Depot y Kontempo personalizan la CX de compra de las pymes
Office Depot, anunció, en conjunto con Kontempo (empresa de soluciones financieras en línea), su iniciativa “compra ahora, paga después”. Jaime…
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Inbound Marketing: qué es y cómo impactará en 2022
De acuerdo con el Sistema Económico Latinoamericano y del Caribe, pese a las dificultades de la pandemia, los países de…
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Emplifi: Predicciones para la experiencia del cliente en 2022
Shellie Vornhagen, CXO, Emplifi El retail ha enfrentado múltiples retos durante los últimos 12 meses, lo que ha dado lugar…
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PepsiCo: México, destino para emprendedores FoodTech
Con el propósito de contribuir al desarrollo del sistema de emprendimiento de las empresas de tecnología en alimentos o FoodTech…
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Mario Esparza: «reputación corporativa, activo intangible»
Mario A. Esparza*, experto en comunicación digital y reputación corporativa Sin duda, la crisis sanitaria por COVID-19 no ha llegado…
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Joaquín Livinalli de explorame.mx: el futuro del abastecimiento
Joaquín Livinalli, CEO y fundador de explorame.mx Con la llegada de la pandemia numerosas actividades comerciales fueron interrumpidas, esto afectó…
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El futuro del comercio minorista según KPMG
Argenis Bauza, socio de KPMG Digital Lighthouse México y Centroamérica de KPMG en México. Este es el momento de una…
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Grupo Merza y Calimax se empoderan con tecnología
SAP, empresa de tecnología alemana, dio a conocer las tres principales áreas en las que las pymes están invirtiendo en…
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SAS Global Forum: Grupo Martins, por la transformación digital
En el marco de la primera jornada del SAS Global Forum 2021, Nilton Mayrink, CIO y director de B2B/B2C, de…
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