Se buscó: experiencia omnicanal
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Checklist para una Experiencia del Cliente estratégica
Medallia asegura que en un mundo empresarial cada vez más competitivo, la experiencia del cliente (CX) se posiciona como un…
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Waldo’s: Las compras del Buen Fin incrementarán en función a las promociones, categorías y omnicanalidad
Durante el panel “Del stand al click”, organizado por Waldo’s, Ernesto Llano, vicepresidente comercial de esta cadena comercial aseguró que…
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Retail omnicanal y métodos de pago
El mundo del comercio se ha transformado sin precedentes por la digitalización, uso inteligente de datos y una operación que…
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Actualidad
AB InBev: «Los cinco mitos de la omnicanalidad»
El futuro de la omnicanalidad en la industria es prometedor. Y con la constante evolución tecnológica, se dará mayor enfoque…
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Actualidad
En el Buen Fin 2023, 94 % de los consumidores planea compras omnicanal
El reporte Expectativas de compra de El Buen Fin 2023, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), reveló…
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Actualidad
Lecciones en omnicanalidad que nos ha dejado el retail en la primera mitad de 2023
Hasta el momento, 2023 ha demostrado ser un año de inflexión en la industria del comercio electrónico y el retail,…
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Actualidad
NielsenIQ y GfK prometen la visión más completa del consumidor omnicanal
NielsenIQ (NIQ) y GfK SE (GfK) anunciaron su fusión estratégica, que culmina con la creación de una de las más…
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Actualidad
Pueden las pymes ser omnicanales
Las pymes en México representan más del 90 % del tejido empresarial del país, según la Organización para la Cooperación…
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Opinión
Omnicanalidad, la integracion de los canales de venta en el retail
Llevo 13 años de experiencia en la industria del retail y me ha tocado evidenciar cómo ha ido evolucionando la…
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Los centros comerciales se están transformando en lugares de experiencia
Según el Índice Pogen, indicador que mide la afluencia en centros comerciales y tiendas de retail a nivel nacional, señala…
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