Se buscó: experiencia omnicanal
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Sólo 28 % de las marcas fashion ofrecen una experiencia omnicanal en México
Un estudio de Adyen reveló que solo 28 % de las marcas de moda en México cuentan con la tecnología de…
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Los tres facts para la experiencia omnicanal en el punto de venta
Por Yovanna García, Social Media Manager en The Friedman Group. La experiencia omnicanal es un término que la mayoría de…
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Expertos de Mastercard ponen en el centro de la experiencia del cliente a los programas de lealtad omnicanales
Los programas de lealtad, sus tendencias, su funcionamiento en la omnicanalidad y su futuro, fueron los temas que se abordaron…
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Checklist para una Experiencia del Cliente estratégica
Medallia asegura que en un mundo empresarial cada vez más competitivo, la experiencia del cliente (CX) se posiciona como un…
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Waldo’s: Las compras del Buen Fin incrementarán en función a las promociones, categorías y omnicanalidad
Durante el panel “Del stand al click”, organizado por Waldo’s, Ernesto Llano, vicepresidente comercial de esta cadena comercial aseguró que…
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Retail omnicanal y métodos de pago
El mundo del comercio se ha transformado sin precedentes por la digitalización, uso inteligente de datos y una operación que…
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AB InBev: «Los cinco mitos de la omnicanalidad»
El futuro de la omnicanalidad en la industria es prometedor. Y con la constante evolución tecnológica, se dará mayor enfoque…
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En el Buen Fin 2023, 94 % de los consumidores planea compras omnicanal
El reporte Expectativas de compra de El Buen Fin 2023, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), reveló…
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Lecciones en omnicanalidad que nos ha dejado el retail en la primera mitad de 2023
Hasta el momento, 2023 ha demostrado ser un año de inflexión en la industria del comercio electrónico y el retail,…
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NielsenIQ y GfK prometen la visión más completa del consumidor omnicanal
NielsenIQ (NIQ) y GfK SE (GfK) anunciaron su fusión estratégica, que culmina con la creación de una de las más…
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