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ANTAD crece 1.3 % en ventas de enero de 2025
En enero de 2025, las ventas en términos nominales a Tiendas Iguales de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio…
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Impacto del Centro de Apoyo a Desastres de Amazon en México
La logística humanitaria ha cobrado relevancia en los últimos años debido al aumento en la frecuencia y severidad de desastres…
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Las nuevas generaciones desafían a los grandes retailers
La película Her, que se estrenó en 2013, nos mostraba un futuro en el que la IA evolucionaba y se…
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Inversiones en IA para CX se dispararán en 2025
El avance de la inteligencia artificial (IA) en la atención al cliente sigue en ascenso, con inversiones millonarias destinadas a…
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La tecnología para la eficiencia energética en el retail
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Super Bowl LIX: La revolución del análisis de datos
A medida que se acerca el Super Bowl LIX, la NFL, en colaboración con Zebra Technologies, desplegó su innovador sistema…
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Detrás del Super Bowl hay más de 8 millones de empleos en México
De acuerdo con un comunicado del Consejo de la Comunicación, el Super Bowl, uno de los eventos deportivos más esperados…
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El futuro de la inteligencia será cada vez menos artificial
La 7ª edición del reporte anual CX Trends 2025 de Zendesk revela que los líderes empresariales que están adoptando la…
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