Farmacia digital Prixz desafía a los gigantes del sector en México
Con 15 mil medicamentos y entregas inmediatas, la compañía impulsa un modelo integral apoyado en inteligencia artificial y atención omnicanal.
Prixz, la primera farmacia 100% digital en México, reportó un crecimiento de 1000% en su servicio de entrega inmediata de medicamentos entre 2020 y 2024, alcanzando en la actualidad cerca de 5 mil pedidos diarios. Con este desempeño, la empresa se posiciona como líder en el mercado digital y en la cuarta posición nacional dentro del sector farmacéutico, de acuerdo a un comunicado de prensa emitido por la empresa.
“En Prixz tenemos un compromiso con el pueblo de México, prueba de ello es que entre 2020 y 2024 crecimos 1000%, pero eso no es todo: hoy atendemos miles de pedidos diarios y con nuestra cobertura nacional facilitamos el acceso a tratamientos desde la página web, la App, WhatsApp o vía telefónica”, señaló Sergio Pérez, director de la compañía.
Las ventajas competitivas
El modelo de negocio de Prixz combina atención personalizada, pruebas de diagnóstico y un catálogo de más de 15 mil medicamentos —muy por encima del promedio de 2 mil a 3 mil en farmacias tradicionales—, entregados en un rango que va de una hora hasta un máximo de cinco días en zonas remotas. “Nuestra propuesta es clara: hacer que cada paciente tenga todo lo que necesita para cuidar su salud en un solo lugar, sin filas, sin traslados y sin complicaciones”, explicó Adriana Contreras, directora de Cadena de Suministro de Prixz.
La digitalización de recetas, el uso de inteligencia artificial para eficientar rutas de entrega y un modelo omnicanal de atención permiten a la empresa reducir tiempos de compra a menos de un minuto, frente a los más de 20 minutos que puede tardar una farmacia tradicional. Además, alianzas estratégicas con laboratorios, distribuidores y operadores logísticos garantizan disponibilidad y trazabilidad de tratamientos.
De acuerdo con IQVIA, el mercado farmacéutico en México alcanza un valor de 404 mil 147 millones de pesos, mientras que Prixz proyecta consolidarse como la farmacia digital número uno del país en los próximos tres años, impulsada por su infraestructura tecnológica y un enfoque humano que prioriza precios accesibles y atención personalizada.
