Erika Quezada, nueva VP para Retail DHL Express México
DHL Express, proveedor mundial de envíos exprés y logística, anunció que, a partir del 1 de abril, Erika Quezada Alonso asumió el cargo de VP de Retail de DHL Express México. La ejecutiva reportará directamente a Antonio Arranz, CEO de DHL Express México y a Cristian Vera, Sr VP Sales de DHL Express Américas.
Erika Quezada es Licenciada en Contaduría Pública, y cuenta con una maestría en Negocios Internacionales, ambos de la Universidad La Salle. Tiene más de 20 años de experiencia profesional en roles operativos, de servicio a clientes, calidad y ventas. Después de una primera estancia en DHL Express entre 2003 y 2011, en el año 2014 se reincorporó a DHL en la división de DHL Global Forwarding, ocupando varios roles operativos y comerciales.
“Nos sentimos muy contentos de dar la bienvenida a Erika Quezada como la nueva VP de Retail de DHL Express México. Sabemos que las exigencias de los clientes, los mercados hipercompetitivos, la venta multicanal, la creciente personalización y otros desafíos en este sector, tienen importantes implicaciones en la logística, por ello, estamos convencidos que la gran experiencia, profesionalismo y liderazgo de Erika, contribuirán significativamente para alcanzar los objetivos de la compañía”, dijo Antonio Arranz.
Entre los logros de Quezada se encuentran los reconocimientos como Mejor Equipo de Calidad Américas 2017 y 2018, y Mejor Equipo Marítimo Américas 2019.
Su conocimiento cultural y su familiaridad con los países de Latinoamérica son puntos clave en su papel de VP, orientada a los resultados empresariales con una actitud de servicio al cliente, con un enfoque profesional abierto, honesto y directo.
“En DHL Express México, continuamos trabajando activamente en el crecimiento de la presencia femenina en todos los niveles de la organización, ya que para el 2023 apuntamos a tener mínimo un 25% de mujeres en puestos de liderazgo dentro de las operaciones. Esto implica considerar que al menos 6 de cada 10 personas contratadas durante cada mes deberán ser mujeres”, finalizó Arranz.
