The Home Depot gana el eCommerce Award México 2024
El eCommerce Institute le otorgó el reconocimiento por ser una empresa destacada en el desarrollo y contribución al comercio electrónico y los negocios en internet en México.
Por ser una empresa destacada en el desarrollo y contribución al comercio electrónico y los negocios en internet en México, The Home Depot obtuvo el premio eCommerce Award México 2024, en la categoría Industrial Retail: Home & Deco, que otorga el eCommerce Institute a las organizaciones que forman parte del ecosistema digital del país.
La empresa minorista recibió el voto por parte de un jurado compuesto por expertos nacionales e internacionales del sector, y el público que asistió al evento eCommerce DAY México 2024.
Erika Díaz, vicepresidenta de Ventas en Línea, Mercadotecnia y Servicios Especiales de The Home Depot, señaló “que es un orgullo para The Home Depot recibir este reconocimiento, siendo el resultado de un gran trabajo del equipo de asociadas y asociados para ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia de compra a través de nuestro portal de internet”.
La compañía informó que ha implementado diversas acciones para el crecimiento de su tienda en línea, en donde destaca un catálogo de más de 40 mil productos, procesos más eficientes de navegación, búsqueda, pago y entrega para una mejor experiencia del cliente en línea.
Además, el sitio ofrece herramientas para facilitar el proceso de compra tales como localizador de producto, calculadora de materiales y realidad aumentada para que los clientes puedan llevar a cabo con éxito los proyectos de mejora en sus hogares.
Según datos de The Home Depot, su tienda online “se ha consolidado como uno de los sitios de retail más buscados en México ocupando el lugar número 6 al registrar 250 millones de visitas al año, lo que equivale a 4 veces más que las visitas a sus tiendas”.
