Experiencia al Cliente (CX)
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Tendencias del Retail 2025
En el arranque de 2025, el sector retail en México y Latinoamérica se enfrenta a un panorama dinámico y competitivo,…
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Opinión
Cierra 2024 con broche de oro, ¿ya conoces el ADN de sus compras?
La temporada de fin de año siempre llega como esta última pero gran oportunidad de alcanzar los objetivos del año…
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Entrevistas
IA y su impacto en el retail mexicano
En el sector del retail, la tecnología, sobre todo la Inteligencia Artificial (IA) juega un papel fundamental para mejorar la…
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No sólo de El Buen Fin vive el eCommerce de cierre de año
Estamos frente a los últimos meses del 2024 y es inevitable no pensar en los eventos de descuento (El Buen…
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Midtown Jalisco, 7 mil metros cuadrados de lujo
Una de las propiedades de usos mixtos más importantes dentro del portafolio de Fibra Uno es Midtown Jalisco, ya que…
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Actualidad
Gen Z y millennials comprarán con chatbots en el Buen Fin
De acuerdo con una encuesta de Sinch, más del 45 % de los encuestados de la generación Z y los…
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Consumo de café: de la tradición a la modernización tecnológica
Zebra Technologies señaló que actualmente Latinoamérica es reconocida por su tradición cafetera y registra un renacimiento en el consumo de…
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Actualidad
Asistentes de voz y chatbots con IA las más utilizadas en retail
De acuerdo con el reporte La implementación de la inteligencia artificial en el comercio detallista, publicado por el Centro de Comercio…
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Reportes especiales
28 % de los mexicanos compra ropa entre dos y tres veces al mes
De acuerdo con un estudio de Appinio, basado en su metodología Mental Availability, el 28 % de los mexicanos compra…
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Actualidad
No se trata sólo de tecnología, cuando se habla de IA para la CX
La experiencia al cliente (CX) se ha convertido en un factor crítico en el éxito de las empresas modernas. De acuerdo…
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