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Reportes especiales
¿Por qué los Alpha confían más en Siri, Alexa y Google Assistant?
Una encuesta realizada por Infobip reveló que los miembros de la generación Alpha comienzan a interactuar a través de sus…
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Actualidad
Arranca el eRetail Day Latam en CDMX
Durante el eRetail Day Latam, revisaremos el estado del arte del comercio unificado, del eCommerce, de los canales digitales y…
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Opinión
Las plataformas conversacionales llegan al Hot Sale
El Hot Sale está a la vuelta de la esquina y las empresas están preparándose para ofrecer a sus clientes…
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Entrevistas
Evolución del internet hipertextual al conversacional, entrevista con Mike Donohue
La ola del internet hipertextual digitalizó los mercados desarrollados, desencadenando transformaciones masivas, disrupciones y creación de valor; el internet conversacional…
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Actualidad
Mercado Libre, La Comer, Meta y Gupshup hablaron sobre marketing conversacional
El marketing conversacional está modificando las estrategias de los retailers para lograr una mejor experiencia del cliente (CX). Se estima…
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Actualidad
Ganar clientes más allá de Black Friday y Cyber Monday
Desde su primera edición en 2011, el Buen Fin ha sido uno de los mejores aliados para potenciar las ventas…
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Actualidad
66 % de los consumidores confían en una empresa con apps de mensajería
El comercio conversacional empodera a los consumidores para tomar decisiones de compra, así como adquirir productos o servicios y efectuar…
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Actualidad
Retail Talks: “Transformaciones en el consumo masivo”
“Transformaciones en el consumo masivo: cómo la hipermovilidad y la inflación impactan al shopper” fue la Retail Talk con Juan…
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