Ingresos de El Palacio de Hierro crecen 8.3% en 2025
Las ventas digitales registraron un aumento anual de 21.9%, de acuerdo con el reporte de la compañía.
Grupo Palacio de Hierro registró ingresos consolidados por 60,748 millones de pesos durante 2025, lo que representó un incremento de 8.3% frente al mismo periodo de 2024, mientras que la utilidad neta alcanzó 3,029 millones de pesos, un aumento de 1.4%, de acuerdo con información reportada por la propia compañía en sus resultados financieros. El flujo operativo (EBITDA) se ubicó en 8,521 millones de pesos, con un crecimiento anual de 7.4%.
La empresa indicó que el incremento estuvo impulsado por el desempeño de las ventas comerciales tanto en tiendas físicas como en canales digitales, las cuales aumentaron 7.4% respecto al año anterior.
Estrategia omnicanal impulsa las ventas
Durante el cuarto trimestre del año, los ingresos consolidados sumaron 20,356 millones de pesos, lo que representó un crecimiento de 2.9% anual, mientras que las ventas digitales aumentaron 9.0% frente al mismo periodo de 2024.
En ese mismo lapso, el EBITDA alcanzó 2,962 millones de pesos, equivalente al 14.6% de los ingresos consolidados, y la utilidad neta se ubicó en 1,308 millones de pesos, según el reporte financiero de la empresa. Los gastos totales de operación representaron 22.4% de los ingresos, mientras que el margen total se situó en 33.2%.
Grupo Palacio de Hierro señaló que mantiene una estrategia enfocada en diferenciación y omnicanalidad, con el objetivo de fortalecer canales alternos a las tiendas físicas, entre ellos comercio electrónico, servicio de Personal Shopping, catálogo extendido y ventas por WhatsApp.
Experiencia de marca y posicionamiento internacional
La compañía informó que durante el periodo celebró el décimo aniversario de la transformación de El Palacio de Hierro Polanco, evento que reunió a clientes, socios comerciales y colaboradores.
Además, el grupo recibió el Premio Internacional América Latina en los Premios Macael 2025 por el proyecto de su tienda en León, Guanajuato, reconocimiento otorgado en el encuentro internacional especializado en piedra natural y arquitectura.
Presencia nacional y diversificación del negocio
Grupo Palacio de Hierro opera principalmente en el negocio de tiendas departamentales en el área metropolitana de Ciudad de México, así como en Puebla, Guadalajara, Monterrey, Villahermosa, Querétaro, Veracruz, Cancún y León.
Además de la operación comercial, la empresa genera ingresos a través de actividades inmobiliarias y servicios financieros asociados a su tarjeta de crédito cerrada, además de participar en áreas comunes y locales comerciales de diversos centros comerciales.
Al cierre de 2025, la empresa reportó 3,023 millones de pesos en efectivo e inversiones, además de capex acumulado por 3,620 millones de pesos, recursos destinados al desarrollo y expansión de sus formatos comerciales dentro de su plan estratégico de crecimiento.
