El impacto de los códigos de barras apócrifos en el comercio omnicanal

María Fernanda Rodríguez, ejecutivo de Vinculación Retail - Manufactura en GS1 México

Editorial 15 noviembre, 2023

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En numerosas ocasiones me han preguntado si es posible que existan los códigos de barras apócrifos, nos referimos a diferentes situaciones que hemos identificado como códigos prestados o robados de otro producto distinto, inventados, y la respuesta es: por supuesto que sí. Así como la piratería de productos, también existen los códigos de barras apócrifos.

Tan sólo en 2021, el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) destruyó más de 1 850 000 productos falsificados de los 3.4 millones confiscados. Además, se impusieron 171 multas por un valor superior a los 43 millones de pesos, relacionadas con actividades de piratería.

En cuanto a los códigos de barras, existen empresas que mediante sitios web, ofrecen esta imagen con símbolos lineales que no están estandarizados y carecen de asesoría al etiquetar los productos, de inicio la fiabilidad del portal, usan perfiles falsos de empresas, venden una imagen generada en Canva, Adobe Photoshop, Excel, Word, etc.,

Por otra parte, un código de barras sin validez para la comercialización en cadenas comerciales o marketplaces puede provocar: reprocesos o re etiquetados de productos, tiempos perdidos en alta de producto, demoras que incluso pueden causar rechazo, gasto de dinero en la búsqueda de un servicio que sí asigne una licencia única, en el mismo reetiquetado, además de que estas empresas no ofrecen factura para sustentar financieramente y lo más importante, se puede perder el interés del comprador en el producto.

El comprador puede optar por seleccionar otra empresa que entregue un producto igual o similar y que tenga el sustento de validez legal tanto del producto como todo lo que tiene que ver con él como etiquetado.

GS1 México, el organismo empresarial que facilita el comercio omnicanal y se encarga de asignar y administrar el código de barras a nivel mundial, te asegura que el registro es válido, único e irrepetible, que no encontrarás otro producto con ese código. Los estándares de identificación de GS1 son respaldados por las cadenas comerciales y plataformas de eCommerce a nivel nacional.

Cabe destacar que los códigos de barras son un método estandarizado de identificación de productos que permite darles seguimiento a lo largo de la cadena de suministro, desde el surtido de pedidos hasta su venta. Además de ser un elemento imprescindible para que los productos puedan estar en las tiendas, supermercados y anaqueles digitales.

En México, la introducción del código de barras sucedió hace más de 37 años y más de 75 500 empresas han usado el estándar más popular en el mundo de los negocios.

Un ejemplo es la empresa Salsas Biani, cuyos comensales las pedían para llevar. Nunca imaginó hasta dónde llegaría con ese negocio y cómo la inclusión de un código de barras le abriría otras puertas. Sus primeras etiquetas eran sencillas: sólo un nombre y el tipo de salsa o aderezo que contenía el envase.

Lejos estaban entonces de saber que las reglas de etiquetado para la comercialización de comestibles establecen como requisito incluir una lista de ingredientes y una tabla de contenido, así como la exigencia de contar con un código de barras para eCommerce y para vender en grandes cadenas comerciales.

Cada año, alrededor de 2 000 compañías solicitan un código de barras a GS1 México, organismo empresarial que lo asigna y administra en territorio nacional. Tan sólo el 2022 se emitieron más de 1 250 000 códigos de barras.

GS1 México colabora con cadenas comerciales, organismos clave y secretarías de Desarrollo Económico Estatales o similares con el objetivo de alertar a las empresas sobre estas malas prácticas que hemos encontrado en el mercado.

Nuestra intención es alertar a las empresas sobre estas prácticas, pero sobre todo invitarlos a que se acerquen con GS1 México y puedan obtener información detallada de los diferentes servicios y productos que ofrecemos, ya que, ¡con GS1 lo tienes todo!