programas de lealtad
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Opinión
El futuro del Loyalty Marketing en México y Latinoamérica
El Loyalty Marketing dejó de ser un apoyo secundario para las ventas y la retención. Hoy es la estrategia que…
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Insights
ANTAD, Coppel y Emplifi sobre transformación digital
Diego Cosío, presidente de la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD), destacó que para “enamorar” al cliente…
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Update
El desafío del retail merchandising en la lealtad del cliente
Según datos de Ingenico, el panorama del retail en México anticipa un crecimiento anual compuesto del 5.48 %, con la…
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ANTAD
Oportunidades de fidelización para el foodservice
Oportunidades de fidelización de foodservice fue la conferencia que Rocío Guzmán, consultora senior en Euromonitor International, impartió como parte del…
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ANTAD
Ranking de retailers de Kantar México y detalles de los consumidores
Francisco Luna, gerente general de la División Worldpanel de Kantar México, destacó que la tendencia del sector de retail en…
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Opinión
Retail media y su empoderamiento en el comercio unificado
En la era del comercio unificado, donde la frontera entre las tiendas físicas y los puntos de venta en línea…
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Opinión
México, campeón en eCommerce, pero necesita cautivar más
México es el campeón del mundo en crecimiento de eCommerce. Ningún país ha avanzado en esta industria como lo ha…
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Insights
Mexicanos abandonan marcas si tienen mala CX en envíos
Con base en diversos estudios, al menos el 80 % de los mexicanos consideraría no volver a comprar con una…
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Insights
Alsea se empodera con su delivery y programas de lealtad
Alsea, operador de restaurantes en América Latina y Europa, registró un crecimiento de 4.2 % en sus ventas del segmento…
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