El aniversario 125 de Nordstrom resuena en Liverpool
Opina Darinel Becerra, periodista de negocios, sobre cómo esta celebración confirma la madurez y proyección global de la alianza entre ambas departamentales.
Cumplir 125 años en el retail no es un acto simbólico: es una prueba de resistencia estratégica. En 2026, Nordstrom celebra más de un siglo de historia en el formato de tiendas departamentales, un modelo que en la última década ha sido cuestionado, reestructurado y, en muchos mercados, reducido.
Que una compañía fundada en 1901 llegue a este aniversario con crecimiento comparable de 4.7% en el cuarto trimestre de 2024, un EBIT ajustado de 273 millones de dólares en ese periodo y ventas digitales que representan 38% de sus ingresos trimestrales, no es un dato menor.
Para Liverpool, su socio con el 49.9% del capital tras la toma privada por 6,250 millones de dólares en 2025, este aniversario significa mucho más que acompañar una celebración: implica consolidar una tesis de largo plazo sobre el futuro del formato.
Una alianza que redefine el tablero global
La operación que retiró a Nordstrom de la Bolsa de Nueva York —reconocida por LatinFinance como el “Cross-Border M&A Deal of the Year”— redefinió el mapa de poder en los grandes almacenes. En este contexto, los 125 años de Nordstrom funcionan como una plataforma de reafirmación de modelo.
La celebración no es nostálgica; es comercialmente agresiva. Un calendario anual de activaciones con marcas como Chanel, Christian Louboutin, Brunello Cucinelli, Manolo Blahnik, Tory Burch, Nike o Adidas; cápsulas conmemorativas de edición limitada; un catálogo de aniversario de 125 páginas; beneficios exclusivos para los miembros de Nordy Club; y hasta detalles simbólicos como café a 1.25 dólares durante el Anniversary Sale. Todo apunta a una lógica clara: convertir la historia en tráfico, la lealtad en recurrencia y la marca en experiencia.
Sinergias operativas y músculo financiero
Para Liverpool, cuya operación en México integra 320 tiendas, 128 boutiques especializadas, 30 centros comerciales y más de 8 millones de tarjetahabientes activos, el aprendizaje es bidireccional. Nordstrom aporta sofisticación en alianzas globales de lujo y una ejecución avanzada en retail experiencial; Liverpool aporta músculo financiero, disciplina operativa y una comprensión profunda del negocio de crédito, donde el 48.9% de sus ventas en México están vinculadas a sus tarjetas. Esa combinación es estratégica en un momento donde el consumidor es más selectivo y el margen más estrecho.
El sector no atraviesa una etapa sencilla. En Estados Unidos, varias cadenas departamentales han enfrentado caídas de ventas y presiones estructurales, mientras el off-price gana terreno. Sin embargo, Nordstrom ha logrado sostener crecimiento comparable anual de 3.6% en 2024 y mejorar su margen bruto en 290 puntos base. Liverpool, por su parte, aunque en el 3T25 reportó un crecimiento de ingresos de 4.4% con una caída de 10.5% en utilidad neta por mayores gastos operativos y logísticos, mantiene una razón Deuda Neta/EBITDA de 0.79x y calificación ‘BBB’ con perspectiva estable por S&P. Es decir, hay disciplina financiera para sostener la apuesta internacional.
Cultura, experiencia y ventaja competitiva
El aniversario 125 también subraya un punto esencial: el capital humano y la cultura siguen siendo activos diferenciadores. Nordstrom ha construido su narrativa histórica alrededor del servicio; Liverpool ha hecho lo propio en México. En una industria presionada por la automatización y la guerra de precios, ambas compañías reivindican la experiencia asistida, la curaduría y el vínculo emocional como ventaja competitiva. No es casual que la celebración arranque en Fashion Week, que incluya retrospectivas museográficas en Seattle y campañas centradas en historias de clientes. Es posicionamiento cultural, no solo comercial.
El significado estratégico para Liverpool
La pregunta relevante no es qué significan 125 años para Nordstrom, sino qué representan para Liverpool. Representan validación. Validación de que la internacionalización no fue un gesto audaz aislado, sino una decisión estructural; de que el formato departamental, bien gestionado, aún puede generar crecimiento rentable; y de que Latinoamérica puede ser origen de capital estratégico para marcas centenarias en mercados desarrollados.
Liverpool no compró una empresa en declive: compró una plataforma con marca global, con 36% de penetración digital anual, con una base leal de clientes y con capacidad probada de generar EBIT positivo aun en contextos complejos. Y Nordstrom no eligió cualquier socio: eligió a un operador con 178 años de historia, liderazgo omnicanal en México y una estructura financiera sólida.
En un momento en que el retail global debate su reinvención, los 125 años de Nordstrom simbolizan continuidad con adaptación. Para Liverpool, simbolizan escala con relevancia internacional. La celebración es visible; la tesis estratégica es más profunda: consolidar un eje Norteamérica–México que redefina el peso de los grandes almacenes en el escenario global.
Después de 125 años, Nordstrom afirma que “lo mejor está por venir”. Para Liverpool, ese futuro ya comenzó el día que decidió sentarse en la mesa de los gigantes y jugar en ella con ambición y disciplina.
