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Tiendeo, Genesys y MS: la estrategia digital basada en CX
“From Click-to-Ring. Insigths para planear tu estrategia digital basada en la experiencia del cliente” es el título del webinar que…
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Pierre Cuevas de BlackSip: Hot Sale y 12 millones de clientes
Pierre Cuevas, Sales Director North Latam Blacksip El eCommerce se ha convertido en el canal ideal para que, por un…
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Barómetro GS1: pymes por un 2021 con crecimiento
Pese a que las pymes mexicanas manifestaron que, en este año, se vieron impactadas negativamente (75 %) en su operación…
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Banderazo de salida al Retail Day 2020
Inició la cuarta edición del Retail Day 2020, organizado por GS1 México y Deloitte, con la primera sesión digital vía…
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Fábrica de Negocio 2020: Facilítales el pago
Ante la tendencia de crecimiento del eCommerce en México y de los pagos que generan las ventas digitales, Eduardo Moragrega,…
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Opinión
Enrique Bravo de Medallia: el pick up llegó para quedarse
La colaboración de hoy corre a cargo de Enrique Bravo, vicepresidente de Latinoamérica para Medallia, quien reflexiona sobre las estrategias…
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Fábrica de Negocio 2020: El ABC del eCommerce
En el marco de Fábrica de Negocio 2020 DISRUPCIÓN! line, evento en línea organizado por GS1 México, se llevó a…
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Napse va por el mercado de soluciones phigital
Napse anunció Napse Next, un nuevo programa que ofrece a sus socios estratégicos un portafolio integral de soluciones de comercio…
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Reportes especiales
AMVO: 55 % de los clientes de viajes prefiere el canal digital
Según el informe Pulso: Viajes en Venta Online + expectativas para Hot Travel, elaborado por la Asociación Mexicana de Venta…
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85 % de interacciones en retail sin humanos para 2025
Según Gartner, el 85 % de las interacciones de los clientes serán gestionadas sin un humano para 2025, gracias a…
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