El consumidor latino redefine el retail global
Antonio Monckeberg, CEO de Grupo Ohla, lidera el Latin Consumer Summit 2025, un espacio clave para anticipar las tendencias que marcarán el futuro del consumo.
En un entorno de consumo en constante evolución, comprender al consumidor latino se ha convertido en una prioridad estratégica para las marcas globales. Con una identidad cultural rica, creciente poder adquisitivo y una presencia cada vez más decisiva en economías como la de Estados Unidos, los latinos ya no son un segmento: son una fuerza transformadora del retail mundial.
Este protagonismo es el eje del Latin Consumer Summit, que celebrará su tercera edición este año en Miami, Florida, Estados Unidos, los días 8 y 8 de mayo, consolidándose como un espacio clave para anticipar el futuro del consumo. En una conversación con Antonio Monckeberg, CEO de Grupo Ohla, quien lidera esta iniciativa junto con Florida International University. En esta entrevista, Monckeberg desglosa los temas centrales del evento y reflexiona sobre el rol estratégico del consumidor latino, los desafíos del retail regional y el papel de la inteligencia artificial en la próxima revolución del consumo.
Una conversación necesaria en un momento clave
“Lo que motivó el Latin Consumer Summit fue la necesidad urgente de entender cómo están cambiando los hábitos de consumo, la construcción de marca y la forma de hacer negocios en América Latina”, explica Monckeberg. “Frente a una realidad de disrupción tecnológica y comunicación fragmentada, decidimos convocar a todo el ecosistema del consumo latino en Miami, con una mirada colaborativa y de largo plazo.”
Desde su primera edición, el evento ha evolucionado más allá del diagnóstico. Hoy se enfoca en estrategias tangibles para conectar de forma auténtica con consumidores que exigen experiencias hiperpersonalizadas, sostenibles y tecnológicamente integradas.
El consumidor latino: un motor de la economía global
Según datos compartidos por Monckeberg, los latinos representan el 20% del consumo total en Estados Unidos. “Son digitales, dinámicos, con una fuerte identidad cultural y una capacidad de compra que crece año a año”, afirma. Sin embargo, insiste en que siguen siendo un mercado subestimado o mal interpretado. “Comprenderlos a fondo y responder con propuestas alineadas a sus expectativas es hoy un imperativo estratégico.”
IA, personalización extrema y sostenibilidad: los grandes temas de 2025
Entre los ejes que marcarán la conversación este año destacan tres tendencias clave:
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Inteligencia Artificial aplicada al consumo, desde asistentes virtuales hasta sistemas de recomendación hiperpersonalizados.
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Personalización extrema, donde cada experiencia debe sentirse única, auténtica y relevante.
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Sostenibilidad, ya no como valor añadido, sino como criterio fundamental en las decisiones de compra.
Otros temas incluyen el auge del retail media, la evolución de las plataformas como Meta y un análisis profundo del contexto político y económico regional.
Voces con visión regional
Grupo Ohla apuesta por una curaduría rigurosa del contenido y la diversidad de los ponentes. “Nos aseguramos de tener líderes de diferentes países latinoamericanos, con experiencia real en entornos regionales o globales. Voces que innovan, que analizan con rigor y que piensan en futuro”, destaca Monckeberg.
Sinergias con el mundo académico
La alianza con el Adam Smith Center for Economic Freedom de la FIU fortalece la dimensión analítica del evento. “Esta colaboración genera un puente entre la academia y el sector empresarial, ofreciendo contenido de alto nivel certificado por una institución con fuerte representación latina en su cuerpo docente y estudiantil”, explica el CEO.
Una comunidad en expansión
Más allá del Summit en Miami, Grupo Ohla ha creado una red regional activa. “Ya realizamos capítulos en Bogotá y México, con más de 200 ejecutivos participando. Nuestra meta es seguir alimentando esta comunidad de líderes que comparten aprendizajes, casos de éxito y generan nuevas oportunidades de negocio.”
Una cita con el futuro del consumo
Con el Latin Consumer Summit 2025, Grupo Ohla reafirma su apuesta por una conversación que trascienda fronteras. Una cita donde innovación, análisis profundo y mirada regional se combinan para delinear el nuevo mapa del retail.
