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De los datos a la acción: Involves redefine la ejecución en el retail

Opina David Chayo, Country Manager México en Involves sobre cómo transformar información dispersa en decisiones de negocio efectivas.

El reto de los datos dispersos

En el dinámico universo del retail latinoamericano, los datos se consolidan como el activo más valioso del retail moderno. Sin embargo, recolectarlos y transformarlos en decisiones efectivas sigue siendo uno de los mayores desafíos para las compañías de bienes de consumo.

Los portales de sell-out e inventario son múltiples, cada uno con su propio formato, ritmo y nivel de precisión. Este escenario fragmentado retrasa la reacción de las marcas frente a oportunidades o problemas en el punto de venta.

La recopilación manual, la falta de integración entre fuentes y la baja confiabilidad de algunos datos dificultan que los equipos de trade marketing, operaciones comerciales, CPFR y planificación actúen con rapidez y seguridad. En un entorno donde cada día de retraso significa pérdida de ventas, simplificar este proceso es clave.

Con Involves Retail Analytics, nuestra solución de BI especializada para el sector, la etapa de captura y procesamiento de datos se vuelve más ágil y confiable. La plataforma unifica datos de sell-out e inventario provenientes de diferentes minoristas, entregando una visión clara y actualizada de lo que realmente sucede en tienda.

Una suite end-to-end para la ejecución en el punto de venta

En 2025, Involves dio un paso estratégico al adquirir Datamind, empresa chilena experta en analítica de datos de consumo masivo. Con esta integración, ampliamos nuestro portafolio para ofrecer una suite completa de soluciones de retail execution end-to-end para la industria de bienes de consumo.

Para ofrecer una suite completa de soluciones de retail execution end-to-end unimos lo mejor de dos mundos: 

  • La inteligencia analítica de Datamind, impulsada por algoritmos propios que identifican patrones, tendencias y oportunidades de mercado.
  • El core tecnológico de Involves, basado en inteligencia artificial para generar eficiencia en la ejecución en tienda.

El resultado es una propuesta única en América Latina: una suite de soluciones que conecta el análisis profundo de datos con la acción inmediata en el punto de venta, generando eficiencia operativa y resultados visibles para las marcas.

Del insight a la acción en segundos

Gracias a la IA y a la integración entre nuestras soluciones, los equipos pueden priorizar tareas automáticamente, corregir desviaciones en tiempo real y enfocar esfuerzos donde el impacto será mayor. Así, los equipos transforman cada dato en una decisión y cada decisión en resultados tangibles. 

Cada promotor, supervisor y gerente cuenta con información precisa para actuar en el momento exacto. Menos tiempo procesando datos, más tiempo ejecutando con inteligencia.

Sobre Involves

Involves es una suite de soluciones de retail execution end-to-end para la industria de bienes de consumo, que consolida datos de ventas e inventarios del comercio minorista y los transforma en inteligencia y acciones para impulsar el desempeño en el punto de venta.

Con más de 16 años de historia, 500 clientes, 900 marcas atendidas y más de 105 000 promotores conectados en todo el mundo, Involves combina tecnología, un atendimento consultivo y metodología para elevar los estándares de ejecución en tienda.

Como líderes en Latam, nuestra operación global abarca más de 450 minoristas en 18 países, con presencia consolidada en Brasil, México y Chile, un equipo de más de 360 personas por todo el mundo y clientes en Canadá, Europa y África. 

Trabajamos con un modelo de ejecución de alto desempeño, que une visibilidad, oportunidades accionables, ejecución asistida y optimización del sell-out.

Guiados por un workflow continuo de mejora, ayudamos a las empresas a entender su realidad, actuar con precisión, medir resultados y refinar estrategias para escalar el crecimiento.

Entre nuestras historias de éxito se encuentran líderes globales como PepsiCo, Danone, Kraft Heinz, Colgate y Kenvue, que confían en Involves para transformar datos en resultados concretos.

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