Ingenico y Retailers Magazine presentan mesa de diálogo sobre el futuro del pago en retail
Expertos del sector analizarán cómo la tecnología, la omnicanalidad y las nuevas tendencias en medios de pago están transformando la experiencia del cliente y el crecimiento de los negocios retail.
Retailers Magazine, con el patrocinio de Ingenico, invita a participar en la mesa de diálogo “De la transacción a la interacción: mejorando la experiencia de pago para el crecimiento del retail”, un encuentro digital diseñado para líderes y tomadores de decisión del sector que buscan optimizar la eficiencia operativa y elevar la experiencia del cliente desde el punto de pago.
Durante el webinar, los participantes conocerán cómo las tecnologías de pago emergentes —SoftPOS, Android, contactless y wallets— están redefiniendo la relación entre tienda y consumidor, ofreciendo nuevas oportunidades para competir con los grandes jugadores del mercado sin realizar cambios complejos en infraestructura.
El evento contará con la participación de Héctor Meza, Country Manager de Ingenico México; Diego Velasco, Global GTM Manager de Ingenico; y Darinel Becerra, Director Editorial de Retailers Magazine, quienes compartirán tendencias, casos de éxito y estrategias prácticas para transformar el punto de venta en una ventaja competitiva.
Otros temas
- Cómo las soluciones móviles y escalables se adaptan a diferentes formatos de tienda.
- Buenas prácticas para integrar pagos digitales sin fricción y con mayor seguridad.
- Estrategias omnicanal que conectan los canales físicos y digitales.
- Ejemplos reales de retailers que ya mejoran su conversión y experiencia del cliente con tecnología Ingenico.
El contexto no podría ser más oportuno: Las transacciones contactless crecieron 150 % en México durante 2024, según la ABM, mientras que más del 70 % de los compradores abandonarían una tienda por una mala experiencia en caja. Además, el 49 % de los consumidores exige una experiencia digital integrada, aunque solo un tercio de los retailers ofrece una verdadera omnicanalidad.
Esta sesión está dirigida a directores de operaciones, IT, marketing, innovación, adquirencia y retail managers interesados en aprovechar la tecnología como motor de crecimiento. Ingenico, presente en más de 170 países con más de 40 millones de dispositivos activos, compartirá su visión global y su experiencia en todos los formatos de comercio.
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