El marketplace cierra 2024 con más de 100 millones de compradores
El marketplace reportó ingresos netos por 21 mil millones de dólares, un crecimiento interanual del 38 % y más de 100 millones de compradores únicos anuales.
Mercado Libre cerró 2024 con un desempeño financiero excepcional, alcanzando ingresos netos de 21 mil millones de dólares, un crecimiento interanual del 38 % y más de 100 millones de compradores únicos anuales en su marketplace.
En el cuarto trimestre de 2024, la compañía reportó ingresos netos por 6.1 mil millones de dólares, un aumento del 37 % interanual. Su utilidad neta alcanzó los 639 millones de dólares, con un margen del 10.5 %, mientras que los ingresos operativos fueron de 820 millones de dólares, con un margen del 13.5%.
Martín de los Santos, director Financiero de Mercado Libre, dijo que “las inversiones estratégicas que hemos realizado para fortalecer nuestra propuesta de valor están impulsando resultados sólidos y consolidando nuestra ventaja competitiva. Después de 25 años de crecimiento, seguimos viendo enormes oportunidades en el comercio online y los servicios financieros en la región. Lo mejor está llegando”.
Expansión del eCommerce, más compradores y mayor eficiencia logística
El volumen bruto de mercancías vendidas (GMV) alcanzó los 14.5 mil millones de dólares en el cuarto trimestre, con un crecimiento del 8 % interanual y del 56 % en términos neutrales de tipo de cambio. La cantidad de artículos vendidos aumentó un 27 % (525 millones de unidades), mientras que Brasil y México lideraron el crecimiento con aumentos del 32 % y 28 %, respectivamente.
Para mejorar la experiencia del usuario y optimizar su logística, Mercado Libre abrió 10 nuevos centros de fulfillment en 2024 y expandió su programa de envíos gratuitos. Como resultado, el 49 % de los envíos se entregaron en el mismo día o al día siguiente.
Además, la plataforma incorporó marcas globales premium como Lancôme, Ralph Lauren y Lacoste, ampliando su catálogo de productos y atrayendo nuevos compradores.
En cuanto a publicidad, Product y Brand Ads mostraron un sólido desempeño durante la temporada alta, con un crecimiento del 41 % interanual en ingresos publicitarios, alcanzando el 2.1 % del GMV.
Mercado Libre da resultados de «supermercado» donde destaca Chedraui online
Mercado Pago se consolida como líder en fintech
Mercado Pago, el brazo fintech de Mercado Libre, continúa su expansión con más de 61 millones de usuarios activos mensuales, un crecimiento del 34 % interanual en el cuarto trimestre.
- Ingresos netos de Mercado Pago: 2,5 mil millones de dólares (+29% interanual).
- Volumen total de pagos procesados (TPV): 59 mil millones de dólares (+33% interanual).
- Cartera de crédito: 6,6 mil millones de dólares (+74% interanual).
- Crecimiento en tarjetas de crédito: 118% interanual, alcanzando los 2,6 mil millones de dólares.
Durante 2024, Mercado Pago fortaleció su oferta financiera con modelos de calificación crediticia mejorados y mayores límites de crédito. Además, los usuarios de MELI+ accedieron a beneficios exclusivos como 18 meses sin intereses en compras de alto valor y cashback adicional en la compra de Meli Dólar, su stablecoin.
El NPS de Mercado Pago alcanzó niveles récord en Brasil y México, consolidándose como uno de los bancos digitales más valorados de la región.
Perspectivas para 2025 y más allá
Con una base de más de 100 millones de compradores activos y un ecosistema de fintech en plena expansión, Mercado Libre sigue consolidándose como el “líder del comercio digital en América Latina”.
El éxito en logística, marketplace y servicios financieros refuerza su ventaja competitiva y su capacidad para captar nuevas oportunidades en un mercado con alto potencial de crecimiento.
