Fábrica de Negocio 2022: Woolwoorth y el uso de Syncfonía
José Luis Ocaña, gerente Administrativo Comercial de Grupo Control, impartió la conferencia “Woolwoorth, uso de Syncfonía” en la cuarta y última jornada de Fábrica de Negocio 2022 de GS1 México.
Por su parte, Elizabeth Corona, coordinadora de Vinculación Retail y Manufactura de GS1 México, a través de una entrevista, dio a conocer a la audiencia la labor del conferencista en Grupo Control y cómo Woolworth, una de sus cadenas de tiendas, llegó a utilizar el catálogo electrónico Syncfonía.
“Tenía miras a desarrollar sistemas, implementamos un nuevo ERP, pero en esa problemática, el tema eran los códigos de barras, antes se repetían en diferentes productos y teníamos que solucionar esa duplicidad. Por eso nos acercamos a GS1 México”, indicó José Luis Ocaña.
“No había un control de la codificación de los artículos, existían códigos de los proveedores que tratábamos de ingresar en nuestro sistema y no funcionaban, eso atrasaba la generación de pedidos, entre otras cuestiones de operación”, explicó.
“El alta de productos se realizaba a través de un sistema manual propio, por cada área de compras, cada quien veía sus propios proveedores y artículos. Se invertía mucho tiempo en ese proceso y esto sucedía de la misma manera en los centros de distribución”, agregó.
Según José Luis Ocaña, “cada departamento era un mundo y tenía diferentes maneras de dar de alta los productos y eso dificultaba la labor de todas las áreas, incluida finanzas. Ante esta problemática, la empresa decidió implementar un nuevo sistema, consolidando todas las operaciones. Su crecimiento obligó a tener estructurada y organizada la información, con un SC, por lo que se inició con los códigos de barras”.
Detalló que fue una labor constante, capacitación e integrar nuevos esquemas como Catman, planogramas, descripciones, medidas, etc. “Fue el inicio para empezar a explotar información y encontramos a GS1 México y a Syncfonía”.
“A través de medios electrónicos empezamos a explotar la información de Syncfonía, con todas las características y datos de los productos. Esto nos benefició en el alta de estos por la automatización», puntualizó. «Además, una sola persona puede encargarse de esto, sin pérdidas de tiempo, gracias a los códigos de barras».
Respecto a los proveedores, señaló que «el catálogo de Syncfonía también les proporciona beneficios por la información validada y el tiempo que se ahorran».
Finalmente dijo que «Syncfonía también beneficia al eCommerce, principalmente a partir de la pandemia, porque recurrimos a su información para alimentar la página web de las cadenas de tiendas de Grupo Control, que al final del 2022 tendrá 126 unidades de Del Sol y Woolworth en el país».
