EY te platica cómo será el consumidor del futuro
Charla de Francisco Olivares, líder de Consumer Products & Retail, EY Latinoamérica Norte, presentada en Expo ANTAD & Alimentaria México.
En Expo ANTAD & Alimentaria México 2022, realizada del 17 al 19 de mayo en Expo Guadalajara, Jalisco, Francisco Olivares, líder de Consumer Products & Retail, de EY Latinoamérica Norte, impartió la conferencia «Y tú, ¿sabes cómo será el futuro del consumidor?».
Esta charla fue parte del programa de las Retail Talks de esta plataforma comercial, organizada por la Asociación Nacional de las Tiendas de Autoservicio y Departamentales (ANTAD).
Francisco Olivares presentó los hallazgos principales de la 9ª edición del “Future Consumer Index”, sobre las perspectivas que está teniendo el consumidor en Latinoamérica y cómo las marcas deben tener las capacidades digitales para comprender sus necesidades, así como saber transmitir el mensaje correcto, con el fin de ofrecer una mejor experiencia de compra.
