Se buscó: experiencia del cliente
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Séptima edición del Retail Day de GS1 México y Deloitte
La inteligencia artificial (IA) aplicada a la operación, venta, inventarios, pero principalmente a la experiencia del cliente en el sector…
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Creativamente 2023: Comercio unificado, el futuro del retail
¿Qué es el comercio unificado (unified commerce)? ¿cuáles son sus beneficios? ¿cómo apoya al sector minorista?, fueron las principales cuestiones…
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Experiencias que se vuelven compras: el papel de la iluminación en el retail
El sector retail, también conocido como minorista o detallista, casi de manera silenciosa se ha estado adaptando a las tendencias…
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Talentum 2023: La nueva era y la experiencia del colaborador
La segunda conferencia de Talentum 2023 Digital. Recursos Humanos, organizada por la Asociación Nacional de Tiendas de Autoservicio y Departamentales…
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En 2027, más del 40 % de los ingresos de las empresas deben provenir de un entorno digital
Las empresas de México, de acuerdo con estudios, se han fijado una meta: en 2027 más del 40 % de…
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Sólo 28 % de las marcas fashion ofrecen una experiencia omnicanal en México
Un estudio de Adyen reveló que solo 28 % de las marcas de moda en México cuentan con la tecnología de…
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La era del retail inteligente: el reconocimiento de voz
En el retail, el éxito radica en la interacción con el cliente. El reconocimiento de voz ha emergido como una…
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La experiencia digital duplica las posibilidades de volver a comprar
Nos encontramos en una época en donde los usuarios y clientes esperamos que las empresas ofrezcan experiencias digitales fluidas, agradables,…
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NielsenIQ y GfK prometen la visión más completa del consumidor omnicanal
NielsenIQ (NIQ) y GfK SE (GfK) anunciaron su fusión estratégica, que culmina con la creación de una de las más…
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