Se buscó: CX
-
Actualidad
Office Depot y Kontempo personalizan la CX de compra de las pymes
Office Depot, anunció, en conjunto con Kontempo (empresa de soluciones financieras en línea), su iniciativa “compra ahora, paga después”. Jaime…
Leer más » -
Actualidad
¿Cómo puede el CX aumentar las ventas?
Con el boom digital y la accesibilidad de comprar en línea, los canales para realizar una compra y, por ende,…
Leer más » -
Actualidad
NTT: la tecnología CX, nuevo punto de referencia
NTT Ltd. publicó la edición 2021 del Reporte Global Customer Experience Benchmarking (GCXBR, por sus siglas en inglés), destacada encuesta…
Leer más » -
Reportes especiales
Grupo Nazan afina su estrategia de CX con Oracle Cloud
El minorista mexicano Grupo Nazan se está transformando de una tienda física y una operación basada en catálogos en una…
Leer más » -
Actualidad
Tiendeo, Genesys y MS: la estrategia digital basada en CX
“From Click-to-Ring. Insigths para planear tu estrategia digital basada en la experiencia del cliente” es el título del webinar que…
Leer más » -
Actualidad
Arena, «the place to play», logró un mejor CX con la arquitectura
Nombre del proyecto: Arena: The place to play Autor: RIMA Arquitectura / Ricardo Urías Ubicación: Tlalnepantla, Estado de México Fotos: Frank Lynen Año: 2020 Arena es…
Leer más » -
Noticias del momento
Tecnología, Omnicanalidad y CX en el eRetail Congress 2021
La integración de los canales en una única estrategia, la digitalización, el uso de los datos, la sostenibilidad y el…
Leer más » -
Opinión
¿Por qué el CX será el mejor aliado del eCommerce en 2021?
Berenice Tovar, directora Comercial de Atento México Las ventas en línea alcanzaron un crecimiento sin precedentes en México durante 2020,…
Leer más » -
Opinión
IA generativa revolucionará el retail, pero y ¿las pymes?
La inteligencia artificial generativa (IAG) está emergiendo como una fuerza imparable en el panorama del sector minorista. Esta tecnología promete…
Leer más »