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En Liverpool, la CX se gesta desde la planeación de su logística
Con las operaciones de la primera nave de la Plataforma Logística Arco Norte (PLAN) de El Puerto de Liverpool, ubicada…
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Simposio Eficiencia Energética 2022: Las construcciones sostenibles mejoran la CX
Las construcciones sostenibles son aquellas que tienen como centro el respeto y preservación del medio ambiente; en un planeta con…
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En formato híbrido se realizará la 10ª edición del CX Congress
Uno de los principales objetivos del CX Congress, que se llevará a cabo en formato híbrido, el próximo 5 de…
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La experiencia de Amazon, Uber y Airbnb con la CX
Según el estudio “La experiencia es todo: cómo hacerlo bien”, de PwC, actualmente 86% de los compradores están dispuestos a…
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CX: tarea pendiente en el eCommerce mexicano: FINDASENSE
El panorama para el eCommerce es favorecedor, los expertos pronostican que aún queda un largo camino por recorrer para que…
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¿Qué tiene que ver el CX y la inflación?
Según Auronix, ante la inflación, el desafío es grande para las empresas y startups las cuales deben optimizar costos y…
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Afina tu estrategia de CX para estas vacaciones
Un informe de la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO), que organiza el Hot Sale, mostró que el 30% de…
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España lleva la CX en el retail a otro nivel phygital
Internet of places (IOP), liderado por Smartech Cluster y financiado mediante la línea de ayudas de apoyo a las agrupaciones…
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Office Depot y Kontempo personalizan la CX de compra de las pymes
Office Depot, anunció, en conjunto con Kontempo (empresa de soluciones financieras en línea), su iniciativa “compra ahora, paga después”. Jaime…
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